IT Support Specialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Duisburg

Für einen Kunden suchen wir einen IT Support Specialist (m/w/d), der die technische Unterstützung und Problemlösung sicherstellt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Diagnose und Behebung von Problemen, die Installation und Konfiguration von IT-Systemen. Sie arbeiten eng mit anderen IT-Teams zusammen, um die Systemleistung zu optimieren und die IT-Infrastruktur zu verbessern. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre technischen Fähigkeiten in einem dynamischen und herausfordernden Umfeld weiterzuentwickeln.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Ihre Benefits

• Attraktive leistungsgerechte Vergütung
• Modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Option zum mobilen Arbeiten
• Gezielte Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Kollegiales Team und flache Hierarchien
• Mitarbeit an spannenden Projekten mit hoher Eigenverantwortung

Ihre Aufgaben

• Ansprechperson (w/m/d) für Kunden und Mitarbeitende
• Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen über verschiedene Kanäle
• Analyse, Priorisierung und Dokumentation von Vorgängen im System
• Erste Lösungsunterstützung sowie Weiterleitung an zuständige Stellen
• Sicherstellung einer transparenten Kommunikation und regelmäßiger Updates

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systembetreuung
• Umgang mit gängigen Ticket- und Supportsystemen
• Gute Kenntnisse in der Arbeit mit Clients, Standardsoftware und Office-Anwendungen
• Idealerweise Erfahrung mit gängigen Cloud-Umgebungen

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 4140215