Sachbearbeiter (w/m/d) Auftragsmanagement & Customer Service (Remote / Mobil möglich)

Das sind wir:
Die TRANSA Spedition GmbH, organisiert als Tochterunternehmen der DB Cargo und als Spezialist für Full-Loads auf Straße und Schiene Transporte in ganz Deutschland und europaweit. Mit einem internationalen Netz von Geschäftsstellen und Betriebsstellen bieten wir unseren Kunden innovative Lösungen für Transport und Logistik an. Für die stetige Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen suchen wir neue Mitarbeiter, die mit uns wachsen wollen.

Wir gehören zum Konzern der DB und sind gerade dabei unser Unternehmen international auszurichten. Wenn du dich neuen interessanten Aufgaben stellen möchtest, dann bist du bei uns genau richtig. Die Welt der Logistik ist ein spannendes Arbeitsumfeld, das sich jeden Tag aufs Neue verändert. Deshalb suchen wir dich ab sofort als Sachbearbeiter (w/m/d) Auftragsmanagement & Customer Service für unsere Geschäftsstelle in Hagen.

Deine Aufgaben

• Ersterfassung und Bewertung von Kundenaufträgen
• Zeitfensterbuchung
• Erfassen von Abweichungen
• Auftragsbestätigungen versenden
• Partneranlage und Partnerstammpflege
• Kundenkommunikation und Telefonverkauf
• Aufnahme von Kundenanforderungen und Angebotsbearbeitung
• Reklamationsmanagement
• Verladeplanung in Abstimmung mit der Disposition

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Bereich Transport und Logistik u./o. Handel, Verwaltung von Vorteil bzw. wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Fähigkeit zur Kommunikation in weiteren Fremdsprachen wünschenswert
• Kundenorientiertes Denken und Handeln
• Eigenverantwortliches und wirtschaftliches Arbeiten
• Ein hohes Maß an Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit

Wir bieten dir

• Tarifvertraglich garantiertes Gehaltspaket (z. B. Urlaubsgeld und 13. Gehalt)
• Erholungsbeihilfe
• Vermögenswirksame Leistung
• 50% Mobiles Arbeiten
• Mobilitätszuschuss
• Jobrad

Wenn du an dieser abwechslungsreichen Aufgabe interessiert bist und ein engagiertes Team verstärken und unterstützen möchtest, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung, unter Angabe des möglichen Eintrittszeitpunktes und deiner Gehaltsvorstellung.
Bitte bewirb dich über unser Bewerberportal. Lade dort gerne deinen Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse (idealerweise als .pdf) hoch.