Mitarbeiter:in (m/w/d) Empfang & Reservierung

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Mitarbeiter:in (m/w/d) Empfang & Reservierung Mitarbeiter:in (m/w/d) Empfang & ReservierungKopfbereichArbeitEmpfangsmitarbeiter/in (Hotel)Mitarbeiter:in (m/w/d) Empfang & ReservierungEuropäisches Bildungszentrum der Wohnungs-u. ImmobilienwirtschaftVollzeitBochumab 01.07.2024unbefristetGesternStellenbeschreibung
Mitarbeiter:in (m/w/d) Empfang & Reservierung
Arbeitsort: Bochum
Mitarbeiter:in (m/w/d) Empfang & Reservierung
in Vollzeit zum 01.07.2024
Das Europäische Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft (EBZ) in Bochum ist seit 1957 eine der größten Bildungs-, Beratungs- und Forschungseinrichtungen im Bereich der Immobilienwirtschaft in Deutschland. Unter unserem Dach finden Sie das EBZ Berufskolleg, die EBZ Akademie, die EBZ Business School, die EBZ Service GmbH sowie das Forschungsinstitut InWIS.
EBZ Service GmbH- Zukunft auf Bildung bauen
Wir von der EBZ Service GmbH tun alles dafür, um unseren Tages- und Übernachtungsgästen sowie Mitarbeitenden ihren Aufenthalt am EBZ so angenehm wie möglich zu gestalten. Unser Campus bietet ein fantastisches Ambiente für Geschäftsessen, Erholungspausen und entspannte Abende.

Ihre Aufgaben

Für alle Fragen rund um den Empfang und die Reservierungen sind Sie erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen, Gäste und Mitarbeiter:innen.

• Empfang und Betreuung von Kund:innen und Gästen
• Bearbeitung von Reservierungen, Zimmerdisposition, Zimmervermietung
• Erstellung der Umsatz- und Belegungsstatistik
• Ordnungsgemäße Kassenführung und Abrechnung der Einnahmen
• Rechnungserstellung für das Seminargeschäft
• Einarbeitung und Betreuung der Auszubildenden am Empfang
• Verlässliche und kollegiale Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder eine vergleichbare Ausbildung
• Hohes Qualitätsbewusstsein, Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Kund:innen und Gästen
• Gute PC-Kenntnisse, insbesondere in den gängigen Microsoft Office Programmen
• Gepflegtes Erscheinungsbild, positive Ausstrahlung und gute Umgangsformen
• Belastbarkeit, Flexibilität und souveräner Umgang mit Stresssituationen
• Motiviertes und kommunikatives Arbeiten
• Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Teamgeist

Wir bauen auf:
Flexibilität
Flexible Arbeitszeiten
Individuelle Zeitmodelle
Mobiles Arbeiten
> 30 Urlaubstage + unbegrenzte Gleittage
Zuschuss zum 49 €-Ticket
Weihnachten und Silvester frei
Campusleben
Mittagsmenü in der Mensa für 4,20€
After-Work-Getränke an der hauseigenen Bar
Outdoor-Grillbuffets
Entspannungsmöglichkeiten auf der Teichterrasse
Lunch & Learn Veranstaltungen
Gestaltungsfreiraum
Hochwertige Weiterbildungsangebote (intern + extern)
Eröffnung individueller Karrierepfade
Zugang zu großen Branchennetzwerk
Raum für Persönlichkeit und Ideen
Agile Team- und Projektarbeit
Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Abwechslung
(E-)Fahrradleasing
Betriebsärztliche Betreuung
Spinning-Kurse
Aktionen zu Gesundheitsthemen
Yoga-Kurse
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
Teamevents

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Wenn Sie an dieser spannenden Tätigkeit interessiert sind, kommen Sie ins #TeamEBZ und laden Ihre Bewerbungsunterlagen samt Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 04.06.2024 direkt in unserem Bewerberportal hoch.

Ihre Ansprechpartnerin

Frau Luisa Amberge
E-Mail: bewerbung@e-b-z.de
Telefon: +49 234 9447 626
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