Mitarbeiter im Servicecenter & in der Telefonie (w/m/d)

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Mitarbeiter im Servicecenter & in der Telefonie (w/m/d)

• Befristet auf 2 Jahre

Was erwartet Sie bei uns?

• Persönliche und telefonische Kundenbetreuung
• Verkauf von Tickets und die Bedienung eines elektronischen Kassensystems
• Aufnahme von Kundenresonanzen über jegliche Kommunikationswege
• Außendienst mit unserem Infomobil auf den Wochenmärkten im gesamten Kreis Unna
• Annahme und Ausgabe der Fundsachen

Das bringen Sie mit

• Berufserfahrung im Kundenservice, Verkauf und in der Telefonie
• Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine hohe

Kommunikationsstärke und Empathie

• Sichere Ausdrucksweise in Deutsch in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
• Routine in Umgang mit Kassensystemen, MS-Office Programmen und neuen Tools
• Belastbarkeit, Teamfähigkeit und strukturiertes Arbeiten auch bei hohem

Arbeitsaufkommen

• Flexibilität für Schicht- und Servicezeiten je nach Betriebsbedarf
• Führerschein Klasse B

Benefits

• Gehalt und Urlaub nach Tarif (TV-N NW) sowie Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
• Freundliches Team, wertschätzende Kultur und strukturierte Einarbeitung
• Entwicklungsmöglichkeiten durch Trainings und interne Weiterbildungen
• Vergünstigtes Deutschlandticket (Jobticket)
• Betriebliches Gesundheitsmanagement

Klingt interessant für Sie? Dann bewerben Sie sich bis zum 21.06.2026 unter Karriere@vku-
online.de. Wir freuen uns, gemeinsam mit Ihnen in Fahrt zu kommen!