Mitarbeiter/in für den Telefonvertrieb (m/w/d)

Mitarbeiter/in für den Telefonvertrieb (m/w/d)

Standort: Duisburg | Vertrieb
Wir sind die novitas bkk: 400.000 Menschen verlassen sich tagtäglich auf unsere rund 1.000 Beschäftigten in bundesweit 27 Geschäftsstellen. Wir entwickeln uns in einem lebendigen Prozess zur fürsorglichsten Krankenkasse überhaupt.
Das Leben besteht aus ständigem Wandel und dem Wunsch, sich selbst zu verwirklichen. Stetig neue Herausforderungen geben uns die Chance über uns hinaus zu wachsen und neue Fähigkeiten zu entdecken.

Werden Sie Teil der novitas bkk und gestalten Sie als kommunikationsfreudige/r Mitarbeiter/in für den Telefonvertrieb (m/w/d) die Zukunft des Gesundheitswesens mit!

Bewerbungsfrist: 09.07.2025

Unsere Benefits

• Ihre Work-Life-Balance ist uns wichtig: u.a. Gleitzeit & flexible Arbeitszeiten, Homeoffice/Remote-Work, 30 Urlaubstage sowie Heiligabend & Silvester arbeitsfrei
• Wir schätzen Ihren Einsatz: u.a. hauseigener Tarifvertrag, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung
• Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen: u.a. Präventionsangebote, betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebsarzt
• Ihr persönliches Wachstum: Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein modernes Arbeitsumfeld am neuen Standort in Duisburg u.a. mit Activity Based Working

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen über die Vertriebshotline (Maklerhotline, Azubihotline, Interessentenhotline)
• Telefonische Terminvereinbarung für den Außendienst
• Führen von Haltegesprächen / Rückholungsgesprächen
• Bearbeitung der Adressen aus Fami-Azubi-Aktionen
• Telefonische Neukundengewinnung (u.a. Interessentenbearbeitung)
• Telefonische Beratung bei Rückgewinnungsaktionen (z.B. nach Mailing)
• professionelle Unterstützung durch regelmäßiges Coaching
• ein dynamisches Vertriebsteam auf Expansionskurs
• eine kollegiale, teamorientierte Arbeitsatmosphäre

Ihr Profil

• eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Erfahrung im
• Telefonvertrieb
• eine freundliche Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Teamorientierung
• sicheres und gewinnendes Auftreten am Telefon
• eigenständiges Handeln
• sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen