Junior Teamleiter (m/w/d)

Junior Teamleiter (m/w/d)

Wir suchen für unseren Kunden in Oberhausen Junior Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit und angenehmer Tagschicht.

Ihre täglichen Aufgaben:

• Motivation und zielführende Unterstützung unserer Mitarbeiter unter Berücksichtigung der Leistungskennzahlen
• Sicherung der Qualitätsstandarts
• Sicherung qualitativer und quantitativer Leistungskennzahlen
• Unterstützung der Prozessoptimierung
• Durchführung von Produkt- und Kommunikationsschulung

Das bringen Sie mit

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Dienstleistungs- und kundenorientiertes Verhalten
• Kommunikationstalent
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Einen sicheren Umgang mit den gängigen PC-Systemen
• Spaß im Umgang mit Menschen - Empathie

Für unseren namhaften Kunden suchen wir Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer, Call Center Agenten oder Telefonagent (m/w/d).
Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter 0201 838863-63 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.