Gruppenleiter (m/w/d) Entwicklung / Unterstützung im Vertriebsservice

Was Sie erwartet

Unsere Orgadirektion Vertriebsservice ist für die zentrale Betreuung unserer Vertriebspartner zuständig. Sie kümmert sich um sämtliche Anliegen rund um das Vertragsverhältnis unserer Ausschließlichkeits-Vertriebspartner. Die Gruppe „Entwicklung und Unterstützung“ verantwortet abteilungsübergreifende Themen, das Beschwerde- und Betrugsmanagement sowie die Weiterentwicklung unserer Agenturverträge. Sie steht dazu in ständigem Kontakt zu den Fachbereichen, Vertriebsjuristen und zur Vertriebstechnik. Wir tauschen uns aus und entwickeln uns gemeinsam weiter. Sind Sie wie wir?

• Sie übernehmen gerne Verantwortung und sind ein Teamplayer: Als Gruppenleiter übernehmen Sie die Führung eines Teams von derzeit sechs Mitarbeitenden. Sie bilden gemeinsam mit den anderen Führungskräften der Abteilung ein Führungsteam und stimmen sich eng ab.
• Sie behalten den Überblick: Sie koordinieren die Aufgaben in Ihrem Team und sind Ansprechpartner für alle fachlichen und persönlichen Belange Ihrer Mitarbeitenden.
• Sie entwickeln übergreifende Betrugspräventionsmaßnahmen: Mit Ihrem Know-how analysieren Sie gemeinsam mit Ihrem Team selbständig komplexe Sachverhalte in Bezug auf betrügerische Handlungen, entwickeln Präventionsmaßnahmen und treiben somit die Prozessoptimierung und -weiterentwicklung voran.
• Sie haben Spaß an der Arbeit mit Verträgen: Gemeinsam mit Ihrem Team verantworten Sie die kontinuierliche Anpassung und Weiterentwicklung der vertraglichen Grundlagen zur Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern. Sie stehen dazu in stetigem Kontakt mit den Fachbereichen und Vertriebsjuristen.
• Sie verantworten Veränderungsprozesse innerhalb der Abteilung: Zu optimierende Prozesse im Vertriebsservice erkennen und analysieren Sie selbständig und treiben Veränderungen aktiv, auch in Abstimmung mit anderen Bereichen, voran.