Fachinformatiker / IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

Fachinformatiker / IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

1ST & 2ND LEVEL
Millionen von Menschen auf der ganzen Welt tragen bei der Arbeit ELTEN Sicherheitsschuhe. Allein ihr Vertrauen ist für uns Verpflichtung, die Leistungsfähigkeit unserer Schuhe auch in Zukunft kontinuierlich zu optimieren, Berufsrisiken mit jedem neuen Modell weiter zu verringern und Arbeitsplätze so immer wieder ein Stück sicherer zu machen. Für unsere Hauptverwaltung in Uedem suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin in Vollzeit einen Fachinformatiker / IT Support Mitarbeiter (m/w/d).
Jetzt direkt bewerben!)

IHRE AUFGABEN

• Technischer 1st- und 2nd Level Support: Annahme und Qualifizierung von Störungsmeldungen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Eigenständige Analyse, Fehlerbehebung und Unterstützung bei Anfragen
• Installation, Konfiguration und Pflege von Windows-Clients, Notebooks, Druckern und mobilen Geräten
• Anlage und Pflege von Usern, Gruppen, Berechtigungen in Active Directory / Entra-ID
• Grundlegende Diagnosen bei Netzwerkproblemen (Firewall, VPN) und Unterstützung bei Windows-Servern und Virtualisierungen
• Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse Kontinuierliche Optimierung der Arbeitsprozesse und der Digitalisierung

IHR PROFIL

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 1 Jahr Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Industrieunternehmen
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Betriebssysteme und Office Anwendungen sowie in Client-Technologien
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365: insbesondere Office, Exchange, Sharepoint, Teams
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN, Firewall-Konzepte)
• Kundenorientiertes Denken, Teamgeist und eine strukturierte Arbeitsweise
• Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse wünschenswert

UNSERE BENEFITS

Wir möchten, dass sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wohlfühlen, denn sie sind unser wichtigstes Gut: darum wartet hier neben tollen Aufgaben ein motiviertes Umfeld mit individuellen Gestaltungsspielräumen. Darüber hinaus haben wir vielfältige Benefits im Programm, die das Arbeiten und auch den Alltag angenehm bereichern. Denn mal ehrlich: Wer freut sich nicht über gewisse Extras -zusätzlich zum Lohn. Wir bieten viel, weil wir die Menschen, die hier arbeiten, gerne unterstützen. Das alles in einem zukunftsorientierten Traditionsunternehmen, in dem jeder mitwachsen kann.
Mehr Infos, was wir allen Mitarbeitern bieten, gibt es in der Benefits-Übersicht.
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INFOS ZUR BEWERBUNG

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann jetzt unkompliziert über unser Bewerbungsportal bewerben!
Alternativ empfangen wir auch gerne Mails mit der Bewerbung unter der Adresse bewerbung@elten.com.
Mehr Infos zur Bewerbung und dem Bewerbungsprozess bei ELTEN gibt es hier im FAQ.

DIREKTER KONTAKT

Nicole Lübbering
Head of HR
bewerbung@elten.com
Ostwall 7-13 | 47589 Uedem