Customer Service Representative (m/w/d)

Für einen Großkunden mit Sitz in Moers suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit noch einen:

Customer Service Representative (m/w/d)

Hauptverantwortlichkeit:

• Verkaufssteuerung in- und ausländischer Kunden (Auftragsannahme und -bestätigung, Prüfung und Bestätigung von Lieferoptionen und -terminen mit Hilfe des SAP-Systems)
• Auftragsplanung und die Überwachung der Absatzentwicklung
• Kontrolle von Kreditgrenzen und Bearbeitung von Kreditanträgen
• Proaktive Kontrolle von Zahlungszielen inkl. Mahnwesen
• Kunden- und Produktstammdatenpflege
• Bearbeiten von Kundenreklamationen
• Versenden von Muster, Produktdatenblätter und Sicherheitsdatenblätter
• Ermitteln von Provisionsabrechnungen
• Erstellen von Gut- und Lastschriften
• Anfertigen von Handelsstatistiken und Datenberichten sowie Unterstützung der Vertriebsleitung bei Sonderaufgaben

Ihre Qualifikationen

✓ abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Industriekaufmann/-kauffrau)
✓ Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
✓ SAP bzw. Erfahrung im Umgang mit einem CRM-System
✓ Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten sowie Einsatz- und Lernbereitschaft

Wir bieten

• eine individuelle Förderung der beruflichen und persönlichen Entwicklung
• eine anspruchsvolle und vielseitige Aufgabe, die Sie mit Eigenverantwortung und kreativer Freiheit füllen können.
• eine offene und kollegiale Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung. Rufen Sie uns unter der Tel.: 0203 29881616 an oder schicken Sie direkt Ihre Bewerbung an bewerbung@personalhaus-duex.de.