Call Center Agent (m/w/d)

Call Center Agent (m/w/d) in Bochum

Für unseren namhaften und beliebten Auftraggeber in Bochum suchen wir ab sofort:
Call Center Agent (m/w/d)
in Vollzeit mit Übernahmeoption!
PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:
✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst
✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ/DGB Tarifgemeinschaft)
✓ Fahrdienst zu unseren Kunden
✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
Deine täglichen Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)
• Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
• Produkt- und Tarifberatung
• Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung der Kunden
• Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiemanagement

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung bzw. Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
• Gute Kommunikation in Wort und Schrift
• Schichtbereitschaft im Zeitraum von 06.00 18.00 Uhr
• PC-Affinität

Du hast bereits Berufserfahrung als Call Center Angetin (m/w/d), Telefonischer Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d) oder als Helfer (m/w/d) in der Telefonzentrale oder Empfang sammeln dürfen? - Dann bewirb dich noch heute! Quereinsteiger mit Erfahrungen in der Logistik oder Versand sind herzlich eingeladen sich in Vollzeit, Teilzeit oder als Aushilfe auf 538€ Basis (Minijob) zu bewerben!
Wir freuen uns auf Dich!