Call Center Agent (m/w/d)

Call Center Agent (m/w/d)

Wir suchen für unseren Kunden in Bochum Call Center Agent (m/w/d) für Inbound und Outbound in Vollzeit und Teilzeit

Ihre täglichen Aufgaben:

• Verantwortungsbewusste telefonische und schriftliche Betreuung von Leser*innen und Abonnent*innen (Bestandskund*innen)
• Umzugsservice und Veranlassen von Zustellungsunterbrechungen sowie Nachlieferungen
• Telefonische und schriftlich Bearbeitung von Abonnement-Bestellungen, Kündigungen, Stammdaten-Änderungen und Reklamationen

Das bringen Sie mit

• Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
• Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und Freude an Kommunikation
• Erste Erfahrungen im Verlagswesen oder aus Vertrieb wären toll, sind aber kein Muss!
• Wichtiger ist uns Spaß am aktiven Kundenkontakt und Teamfähigkeit

Haben wir Dein Interesse geweckt? - Dann bewirb Dich noch heute!
Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter 0201 838863-25 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.