Wir stehen für effiziente Serviceleistungen und innovative Lösungen, insbesondere im Telekommunikationsmarkt sowie im zukunftsweisenden Bereich der E-Mobility. Mit unseren bundesweit verteilten und hochqualifizierten Servicetechnikern unterstützen wir unsere Kunden nicht nur bei der Wartung und dem zuverlässigen Betrieb ihrer technischen Infrastruktur, sondern auch bei der Implementierung und Betreuung von E-Mobility-Lösungen - sowohl remote als auch vor Ort. Die GfTD Services GmbH gehört zur GfTD United-Gruppe.
Die wichtigsten Eigenschaften unserer Mitarbeitenden? Bodenständigkeit, Hemdsärmeligkeit und Pragmatismus.
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin in Teilzeit und befristet einen
Werkstudent (m/w/d) Access Management / NOC Support (remote)
Das bieten wir dir
- Duz-Kultur, flache Hierarchien und ein superoffenes Miteinander
- betriebliche Altersvorsorge
- vermögenswirksame Leistungen
- Home Based
- Mitarbeiterrabattangebote - Kooperation mit über 1500 Unternehmen
- Individuelle Fort- und Weiterbildung
- spannende Unternehmensevents
- Die IT-Ausstattung bekommst du natürlich von uns gestellt
- Firmenhandy zur Privatnutzung
Deine Aufgaben als Werkstudent (m/w/d) Access Management / NOC Support bei uns:
- Annahme eingehender Anrufe (Inbound) zu planbaren Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 10:00 - 14:00 Uhr
- Erstellung von Zugangscodes mithilfe unserer Datenbank
- Weitergabe der Zugangsdaten an berechtigte Mitarbeitende
- Sicherstellung eines reibungslosen und strukturierten Ablaufs
- Dokumentation der Vorgänge
Du suchst einen Werkstudentenjob, bei dem du Verantwortung übernimmst, strukturiert arbeitest und gleichzeitig erste Einblicke in den IT-/Netzwerkbetrieb bekommst? Dann bist du bei uns genau richtig.
Dein Profil
- Du bist immatrikuliert (egal in welchem Studiengang)
- IT-Affinität und keine Scheu vor Datenbanken
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
- Grundkenntnisse in Englisch
- Du bleibst auch in stressigen Situationen ruhig und freundlich
- Idealerweise erste Erfahrungen im Inbound-/Callcenter-Bereich
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann bewirb dich über unser Bewerberformular.
Du hast noch Fragen? Dann melde dich gerne bei Martin Leyhausen (0177-4416731).
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