- Arbeitszeit: Vollzeit
- Standort: Dortmund
Hallo! Wir sind die DIS AG - ein Personaldienstleister, der an echte Verbindungen glaubt.
Menschen erfolgreich vernetzen. Gemeinsam Chancen leben. Seit über 50 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und öffnen Türen zu namhaften Unternehmen - offen, ehrlich und mit einem echten Blick hinter die Kulissen. Denn für uns zählt nicht nur die Stellenbeschreibung, sondern das richtige Match zwischen Mensch, Team und Aufgabe.
Deine Rolle bei unserem Kunden:
Als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen Kund:innen, Vertrieb und internen Fachabteilungen. Du betreust Kund:innen serviceorientiert und zuverlässig, koordinierst Anfragen und unterstützt aktiv bei der Auftragsabwicklung. Mit deinem Organisationstalent und deiner kommunikativen Art sorgst du dafür, dass Prozesse reibungslos ablaufen und Kund sich jederzeit gut betreut fühlen.
Perspektiven
- Ein attraktives Fixgehalt und ein unbefristeter Arbeitsvertrag sorgen für Sicherheit von Anfang an
- Digitale Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto macht deinen Arbeitsalltag flexibel
- Persönliche Betreuung durch regelmäßige Feedbackgespräche und individuelle Karriereberatung
- Du wirst Teil des DIS AG Teams - mit abwechslungsreichen Aufgaben und einer wertschätzenden Teamkultur
- Bis zu 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten unterstützen deine Work-Life-Balance
- Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und kurze Kommunikationswege
- Zentrale Lage im Ruhrgebiet mit guter Erreichbarkeit und firmeneigenen Parkplätzen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Firmenevents, kostenfreie Getränke und E-Bike-Leasing inklusive
- Ein modernes, familiär geführtes Unternehmen mit langfristiger Perspektive
Deine Aufgaben
- Du betreust Kund:innen freundlich und professionell per Telefon und E-Mail und bist eine wichtige Ansprechperson im Vertriebsinnendienst
- Du bearbeitest Anfragen, Angebote, Aufträge und Reklamationen eigenständig und sorgst für eine zuverlässige Auftragsabwicklung
- Du koordinierst Liefertermine, stimmst dich mit internen Fachabteilungen ab und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher
- Bei Rückfragen oder Herausforderungen findest du lösungsorientierte und serviceorientierte Lösungen für Kund:innen
- Du pflegst Kund:innen- und Auftragsdaten sorgfältig im System und achtest auf die Aktualität aller relevanten Informationen
- Du arbeitest eng mit Vertrieb, Logistik und weiteren internen Schnittstellen zusammen und unterstützt aktiv bei reibungslosen Prozessen
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bringst erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in der Sachbearbeitung mit
- Mit MS Office gehst du sicher um; Kenntnisse in ERP- oder CRM-Systemen wie SAP, Salesforce oder Microsoft Dynamics sind ein Plus
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und ein freundliches Auftreten zeichnen dich aus
- Du arbeitest gerne im Team, bist organisiert und findest auch bei Herausforderungen passende Lösungen
- Eine sorgfältige Arbeitsweise rundet dein Profil ab
Interessiert?
Bei uns wird dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - mit spannenden Perspektiven im Customer Service, in der Assistenz, im Vertrieb, Marketing, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf „direkt bewerben“ klicken! Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: e24d7dc5-8669-41c5-8ea3-46b1895dc6a5
