Telefonist (m/w/d) im Inbound/ Outbound

Telefonist (m/w/d) im Inbound/ Outbound
in
Dortmund
Für unseren namhaften Auftraggeber in Dortmund suchen wir:
Telefonist (m/w/d) im Inbound/ Outbound
in Vollzeit mit Übernahmeoption!
PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:

• 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst
• Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)
• Fahrdienst zu unseren Kunden
• bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
• Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)

Deine Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanrufe
• Bereitstellung von Informationen zu Dienstleistungen und Angeboten
• Unterstützung bei der Lösung von Kundenanliegen und Beschwerden
• Dokumentation der Gespräche und Aktualisierung der Kundendaten
• Zusammenarbeit mit anderen Teams zur Verbesserung des Kundenservices

Dein Profil

• Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
• Freundliches und hilfsbereites Auftreten am Telefon
• Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten
• Grundkenntnisse in der Nutzung von Computeranwendungen
• Hohe Kundenorientierung und Teamgeist

Außerdem suchen wir: Call Center Agent, Kundenberater, Servicemitarbeiter, Verkäufer (m/w/d). Quereinsteiger können sich gern initiativ für die Logistik bewerben, egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob (556€) als Aushilfe - wir haben für jeden die passende Stelle.
Wir freuen uns auf Dich!