Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) – Outbound

Zur Verstärkung unseres Elementmedia-Teams suchen Sie für folgende Aufgaben:

• Kontaktieren von Privat- und Geschäftskunden
• telefonische Terminvereinbarungen für unser Vertriebs- und Beratungsteam
• Erfassung und Verarbeitung von Kundenstammdaten
• Führen von elektronischer Wiedervorlage
• Annahme und Weiterleitung eingehender Telefonate

Sie bieten:

• Nachweisliche, erfolgreiche Call-Center Erfahrung insbesondere Outbound Telefonie Erfahrung
• Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
• ein sympathisches und sicheres Auftreten und Spaß an der Kundenbetreuung
• Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft runden Ihr Profil ab
• sicherer Umgang mit dem PC und dem MS Office-Paket
• Deutschkenntnisse der Stufe C2

Wir bieten

• einen krisenfesten, sicheren Arbeitsplatz
• ein spannendes und zukunftsorientiertes Aufgabengebiet unbefristet in Vollzeit
• eine faire Vergütung entsprechend der Qualifikation nach dem TV-Versorgungsbetriebe
• monatliche Energiepreisermäßigungen
• einen Zuschuss zur Entgeltumwandlung für Altersvorsorge und zu vermögenswirksamen Leistungen
• eine 100 % Jahressonderzahlung, Erfolgsbeteiligung
• eine arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente, betriebliche Krankenzusatzversicherung (bKV) und Unfallversicherungsschutz
• Arbeits- und Gesundheitsschutz (BGM)
• moderne Arbeitsplatzausstattungen