Telefonische Serviceassistenz (m/w/d) (Homeoffice möglich)

Ort: Essen
Verdienst: 2.650 € Brutto / Monat
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption
Arbeitszeitmodell: Vollzeit

Telefonische Serviceassistenz (m/w/d) Automobilbranche

Ihre Vorteile

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischenmittelständigen Unternehmen
• Ein motiviertes Team das Dir mit viel Expertise und Unterstützung immer zurSeite steht
• Eine sehr hohe Übernahmechance bei guter Leistung nach 6 Monaten
• Home-Office Möglichkeiten (nach der Übernahme)
• Ein angenehmes Arbeitsklima und eine offene Kommunikation
• Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits

Ihre Aufgaben

• Verantwortungsbewusste und kompetente Übernahme sämtlicher telefonischerTerminvereinbarungen rund um den Service
• Eigenverantwortliche Einhaltung der Kernprozesse
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Terminvereinbarungen nach Kundenwunschunter Einhaltung der Herstellervorgaben
• Bearbeitung von Notdienstfällen
• Sicherstellung der Qualitätsanforderungen

Ihr Profil

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine starke Kundenorientierung
• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bestenfalls alsAutomobilkauffrau/-mann (m/w/d)
• Freundliches und professionelle Auftreten und viel Einfühlungsvermögen
• Berufserfahrung als Telefonist/in (m/w/d) oder Mitarbeiter/in (m/w/d) ineinem Autohaus wäre von Vorteil
• Eine selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit
• Gute MS-Office Kenntnisse Kununu-Score / BS Mönke GmbH: 4,7 / 5,0 - Weiterempfehlung: 100%