Support-Mitarbeiter für den Kundenservice für Arzneimittel (m/w/d)

Support-Mitarbeiter für den Kundenservice für Arzneimittel (m/w/d)
in
Castrop-Rauxel
Für unseren namhaften Auftraggeber in Castrop-Rauxel suchen wir:
Support-Mitarbeiter für den Kundenservice für Arzneimittel (m/w/d)
in Vollzeit und 2-Schichtsystem mit Übernahmeoption!
PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:
✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst
✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)
✓ Fahrdienst zu unseren Kunden
✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen der Kunden via Telefon, E-Mail und Chat
• Betreuung und Beratung der Kunden hinsichtlich der Nutzung von Produkten und Dienstleistungen
• Reklamationsbearbeitung und Koordination von Lösungen
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Dein Profil

• Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
• Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil (Quereinsteiger sind aber auch herzlich willkommen)
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung
• Teamgeist und Eigeninitiative

Außerdem suchen wir: Call Center Agent, Kundenberater, Servicemitarbeiter, Verkäufer (m/w/d).
Quereinsteiger können sich gern initiativ für die Logistik bewerben, egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob (538€) als Aushilfe - wir haben für jeden die passende Stelle.
Wir freuen uns auf Dich!