Service Disponent (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Bei dir laufen die Fäden zusammen
Service-Disponent (m/w/d) für unsere Außendienstechniker
Gelsenkirchen | Vollzeit | 40 Stunden pro Woche
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Du behältst den Überblick, kommunizierst gerne mit Menschen und hast Freude daran, ein
Technikerteam im Außendienst zu koordinieren? Dann werde Teil der Dipl.-Ing. Tecklenborg
GmbH!
Als Unternehmen im Bereich Gabelstapler und Lagertechnik suchen wir Verstärkung für
unsere Service-Disposition.
Ein langjähriger Kollege, der unser Unternehmen seit fast 40 Jahren begleitet und unsere
Service-Disposition maßgeblich geprägt hat, geht im kommenden Jahr in den Ruhestand. Für
seine Nachfolge suchen wir schon jetzt Verstärkung - mit Zeit zum Einarbeiten, Kennenlernen
und für die gemeinsame Übergabe.
Unsere Service-Disposition ist der Dreh- und Angelpunkt im Unternehmen. Als Schni stelle
zwischen unseren Kunden, Außendienstechnikern und den einzelnen Abteilungen
übernimmst du eine zentrale Rolle und bist eines der wichtigsten Bindeglieder unseres Teams.
Mit deinem Organisationstalent und deiner Kommunikation sorgst du dafür, dass
Informationen zusammenlaufen, Einsätze abgestimmt und Kundenaufträge zuverlässig
bearbeitet werden.

Deine Aufgaben

• Einsatzplanung und Koordination unserer Außendienstechniker für Reparaturen an

• Abstimmung mit den einzelnen Abteilungen und Sicherstellung eines reibungslosen

Informationsflusses

• Annahme und Bearbeitung von Service- und Reparaturaufträgen
• Vorbereitung der Aufträge zur Abrechnung
• Kundenbetreuung, regelmäßige Kommunikation und Pflege unserer

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Idealerweise Erfahrung in der Service-Disposition oder einer vergleichbaren Tätigkeit -

• Organisationstalent und die Fähigkeit, auch bei kurzfristigen Änderungen den

• Freude am Kundenkontakt sowie eine freundliche und verbindliche Kommunikation
• Eine zuverlässige, eigenständige Arbeitsweise und Teamgeist
• Interesse an technischen Abläufen und die Bereitschaft, dich in unsere Branche

einzuarbeiten

Das bieten wir dir

• Eine zentrale Position im Unternehmen, in der du Verantwortung übernimmst und

• Eine sorgfältige Einarbeitung und gemeinsame Übergabe mit unserem langjährigen

• Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit engem Kontakt zu Kunden, Technikern und den

• Eine Vollzeitstelle mit bis zu 40 Stunden pro Woche
• Flexible Arbeitszeitgestaltung nach Absprache mit den Kollegen
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• JobRad

Interesse? Wir freuen uns auf dich!
Sende deinen Lebenslauf an pbaum@tecklenborg.de - ein Anschreiben ist zunächst nicht
erforderlich.
Dein Ansprechpartner: Patrick Baum
Tel.: 0209/97085 66
Dipl.-Ing. Tecklenborg GmbH · Standort Gelsenkirchen