Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Sachbearbeitung (m/w/d) Beschwerdemanagement & Schadensregulierung Sachbearbeitung (m/w/d) Beschwerdemanagement & SchadensregulierungKopfbereichArbeitSpeditionskaufmann/-frauSachbearbeitung (m/w/d) Beschwerdemanagement & SchadensregulierungCENIS Consulting-Engineering-Service GmbHVollzeitEssen, Ruhrab 20.05.2024unbefristetGesternStellenbeschreibungStelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
CENIS ist ein Anbieter hochwertiger Ingenieur- und Personaldienstleistungen. Seit über 30 Jahren sind wir kompetenter Ansprechpartner für Kunden, die passgenaue Personallösungen suchen. Für unsere Mitarbeiter legen wir Wert auf möglichst langfristige Projekte bei namhaften Unternehmen aus den Bereichen Automobilbau, Maschinenbau, Luft- und Raumfahrt sowie anderen wirtschaftsstarken Branchen. Beste Chancen für Sie, wenn Sie in einem anspruchsvollen Umfeld arbeiten wollen.
Das bieten wir
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag, leistungsgerechte Vergütung und eine Bezahlung nach Tarifvertrag
Abwechslungsreiche und komplexe Projekte bei innovativen Kunden in verschiedenen Bereichen
Betriebliche Altersvorsorge
Ein Gleitzeitkonto ndash; jede Mehrarbeit wird bezahlt
Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin.
Ihr Aufgabenbereich
Reklamationsbearbeitung, inkl. Ursachenermittlung, Abwicklung der Reklamationen im Kundensystem sowie Einleitung nachhaltiger Korrekturmaßnahmen und Wirksamkeitsprüfung
Abwicklung der Reklamation im Kundensystem (SAP Q-Meldung/CRM und weitere)
Schadensabwicklung inkl. Ermittlung des Schadenumfangs/-höhe, Schadensregulierung, Rechnungserstellung an Verursacher und Regressführung
Vorbereitung, Durchführung und Nachbetrachtung von Reklamationsgesprächen mit diversen Schnittstellen
Aufbereitung und Analyse von Reklamationsdaten aus SAP, Excel und Power BI und Bewertung von bereichsspezifischen KPIs
Das suchen wir:
Abgeschlossene Ausbildung im logistischen/kaufmännischem Bereich oder Ausbildung zum Speditionskaufmann (m/w/d)
Mind. 3 Jahre Berufserfahrung
Umfassende Kenntnisse über Verkehrsabläufe aller Verkehrsträger (Straße, Luft, See) sowie in den Bereichen Transport-, Zoll- und Gefahrgutrecht (ADR, IATA etc.)
Praktische Erfahrung und gute Kenntnisse in SAP
Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Power Point, Power BI)
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kommunikations- und Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Gute Auffassungsgabe
ArbeitsorteKarte anzeigen
Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.