Sachbearbeiter Telefonie (m/w/d) - Privatkunden

Anzeige online seit
Bewerbungsschluss
Position
Vertragsart
24.04.2024
17.05.2024
Position mit Berufserfahrung
Vollzeit

Über uns

Die Sparkasse UnnaKamen ist eine moderne Vertriebssparkasse im öffentlichen Dienst mit einer Bilanzsumme von knapp 3,6 Mrd. Euro.
Über 440 motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter setzen sich täglich für den Erfolg unserer Sparkasse ein.
Zur Verstärkung unseres Teams in Kamen suchen wir eine:n Sachbearbeiter:in Telefonie. Die Stelle sowohl in Vollzeit, als auch in Teilzeit zu besetzen, aber mind. mit 50%.

Ihre Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anliegen unserer Kund:innen inklusive Bedarfserkennung und ggf. Weiterleitung bzw. Abschluss gemäß definiertem Standard
• Bearbeitung bzw. Weiterleitung aller eingehenden Institutsmails und -faxe sowie der Berater-Emails (E-Postfach)
• Beratung und Abschluss von Multikanallösungen
• Bearbeitung eingehender Serviceanfragen fallabschließend und Beratung unsere Kund:innen in allen Fragen und Anliegen rund um die Themen Online-Banking, Zahlungsverkehr und Kontoführung

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Spaß und Freude am Umgang mit digitalen Medien sowie dem OnlineBanking
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und überzeugendes Auftreten, in Verbindung mit einer strukturierten und verbindlichen Arbeitsweise
• Überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung

Wir bieten Ihnen

Die Vergütung orientiert sich an Ihrer heutigen Qualifikation und Ihrer persönlichen Entwicklung und geht bis zu EG 4 des TVöD-S.

Unser Angebot

Wir überzeugen Sie nicht nur mit einer tollen Karrieremöglichkeit, sondern auch mit einer attraktiven Vergütung mit leistungsorientierten Komponenten, einer lukrativen betrieblichen Altersvorsorge und einem vielfältigen betrieblichen Gesundheitsmanagement bei einem für die Vereinbarkeit von Beruf und Familie zertifizierten Arbeitgeber. Uns ist es wichtig, dass unsere Mitarbeiter:innen den Erfolg der Sparkasse UnnaKamen aktiv mitgestalten können und die Chance nutzen, Verbesserungen sowie Optimierungen anzustoßen
Ihre weiteren Vorteile - einfach gut
Sparkassensonderzahlung + Flexible Arbeitszeiten + 32 Urlaubstage plus 2 Bankfeiertage + Kauf von bis zu 20 Tagen Zusatzurlaub möglich + Viele Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten + Jobticket + Betriebssportgemeinschaft + Vermögenswirksame Leistungen + Vergünstigungen bei Kooperationspartnern …

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wollen Sie nun auch Teil unseres Unternehmens werden, dann bewerben Sie sich jetzt online (nicht per E-Mail) mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse) und der Angabe, ob Sie in Vollzeit oder Teilzeit zur Verfügung stehen, bei uns.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Flexible Arbeitszeit
Individuelle Weiterbildung
Altersvorsorge
Mobiles Arbeiten
Bikeleasing
Teamevents
Attraktive Vergütung

Weitere Informationen

Ihr Ansprechpartner:innen bei allen Fragen

Lara Joswig
Gruppenleiterin KundenServiceCenter
Tel. 02303/104-3940

Felina Möllmann
Personalmanagement / Recruiting
Tel. 02303/104-1507

Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
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Ansprechperson

Sparkasse UnnaKamen
Felina Möllmann
Personalmanagement/ Recruiting
Bahnhofstraße 37
59423 Unna
Nordrhein-Westfalen

E-Mail: felina.moellmann@sparkasse-unnakamen.de
Tel: 02303/104-1507
Fachliche Ansprechperson
Lara Joswig
Gruppenleiterin KundenServiceCenter
E-Mail: lara.joswig@sparkasse-unnakamen.de
Tel.: 02303/104-3940