Sachbearbeiter Service Center (m/w/d)

Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit - wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die Dein Know-how schätzen. Starte mit uns Deinen nächsten Karriereschritt - erstklassig, professionell und menschlich.
Sachbearbeiter Service Center (m/w/d)
in Witten
16,00 - 18,00 € je Stunde
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:

• Mobilitätszuschuss
• flexible Arbeitszeitmodell
• gute Anbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
• kostenfreie Getränke

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Was Deine Aufgaben sind:

• Du übernimmst die Inboundtelefonie reiner Bestandskunden
• auch die kundenorentierte Annahme und Bearbeitung von eingehenden Telefonaten im Kundenservicecenter verantwortest Du
• Du leistest Hilfestellung bei Rückfragen zu z. B Onlinebanking und allg. Serviceleistungen etc.
• in Deiner Hand liegt die Bearbeitung von Anfragen und Aufträge der Kunden per Email

Was wir uns von Dir wünschen:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• idealerweise hast Du Erfahrung im Bereich Kundenservice und Customer Care
• Du pflegst einen sicheren Umgang mit MS Office
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen Dich aus
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine genaue Arbeitsweise runden Dein Profil ab

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Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
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