Sachbearbeiter Gewährleistungsmanagement (m/w/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Gewährleistungsmanagement (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams.

GEA Farm Technologies ist ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich der Landtechnik, das sich auf die Entwicklung und Herstellung innovativer Lösungen für Milchviehbetriebe spezialisiert. Mit einem breiten Spektrum an Produkten und Dienstleistungen bietet GEA Farm Technologies modernste Technologien und Systeme zur Optimierung von Milchproduktion, Tiergesundheit und Betriebsmanagement.
Ihre Verantwortungsbereiche und Aufgaben

• Prüfung eingehender Gewährleistungsanträge auf Vollständigkeit und Berechtigung
• Erstellung und Pflege von Gewährleistungsmeldungen oder Weiterverarbeitung eingegangener Meldungen im SAP-System
• Entscheidung über die Anerkennung von Gewährleistungsansprüchen
• Erstellung von Gutschriften im Rahmen von Gewährleistung und Kulanz
• Pflege und Aufbereitung von Informationen für statistische Auswertungen
• Erstellung und Versand von Mängelrügen an Lieferanten
• Organisation der Rücknahme von Materialien, die bereits vorbereitet und genehmigt wurden

Ihr Profil und Ihre Qualifikationen

• Technische oder kaufmännische Berufsausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice / Reklamationsmanagement
• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Teamfähigkeit
• Fundierte PC Software Kenntnisse erforderlich (SAP, Office, Outlook)
• Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Was wir bieten

• Mobiles Arbeiten möglich
• Attraktive Vergütung nach Tarif IG Metall NRW
• Sozialleistungen, wie z.B. betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
• JobRad
• 30 Tage Urlaub
• Kollegiales Arbeitsumfeld
• Gesundheitsmanagement Programm (GEA Care)
• Kantine am Standort
• Kinderbetreuungsstätte U3

Was passiert, nachdem Ihre Bewerbung eingereicht wurde?
Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Bewerbung bearbeitet worden ist. Einer unserer Talent Acquisition Specialists wird Ihre Bewerbung prüfen und sicherstellen, dass Sie die Qualifikationskriterien erfüllen. In der Regel beinhaltet der Prozess ein Online und ein vor Ort Gespräch.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

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