Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Wetter (Ruhr)

Seit über 50 Jahren ist die DIS AG ein verlässlicher Partner, wenn es um die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften geht.

Für ein international erfolgreiches Unternehmen suchen wir aktuell einen engagierten Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d) in direkter Festanstellung am Standort Wetter. In dieser vielseitigen Schnittstellenfunktion übernehmen Sie die Verantwortung für die operative Kundenbetreuung und unterstützen aktiv interne Prozesse im Vertriebs- und Serviceumfeld.

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - am besten noch heute!

Das erwartet Sie

• Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren
• Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Attraktive Vergütung gemäß IG-Metall-Tarifvertrag
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
• JobRad-Leasing zur Förderung nachhaltiger Mobilität
• 30 Tage Urlaub für Ihre Erholung
• Kaffee, Wasser sowie eine Kantine direkt vor Ort

Ihre Aufgaben

• Betreuung und operative Abwicklung von Kundenaufträgen im Bereich Customer Service
• Ansprechpartner*in für Key Accounts bei Fragen zu Auftragsstatus, Lieferterminen und -mengen
• Koordination des gesamten Auftragsprozesses in Abstimmung mit der Fertigung
• Unterstützung bei der Planung durch Analyse von Forecasts und Kundenbedarfen
• Erstellung von Präsentationen und Entscheidungsvorlagen
• Organisation und Nachverfolgung interner Projekte und Zielvereinbarungen
• Vorbereitung und Begleitung von Meetings sowie Kundenbesuchen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Wirtschaft / Wirtschaftsingenieurwesen
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertriebsinnendienst, idealerweise im technischen Umfeld
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere PowerPoint
• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und ein ausgeprägtes Maß an Diskretion und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 3895579