Reisebüromitarbeiter/in (m/w/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Reisebüromitarbeiter/in (m/w/d) Reisebüromitarbeiter/in (m/w/d)KopfbereichArbeitReiseverkehrskaufmann/-frauReisebüromitarbeiter/in (m/w/d)Koziol Reisen GmbHVollzeitRecklinghausen, Westfalenab sofortunbefristetHeuteStellenbeschreibungVergütung: 2300 € brutto/Monat

Für unser Reisebüro in Recklinghausen suchen wir zur Verstärkung ab sofort eine/n
Reiseverkehrskauffrau/mann oder Tourismuskauffrau/mann (m/w/d)
in Vollzeit.

Ihre Herausforderung

• Buchung von Pauschalreisen und Kreuzfahrten aus unserer vielfältigen Produktpalette
• Alle namhaften Veranstalter zu allen touristischen Zielgebieten dieser Welt
• Buchung von einzelnen und verbundenen Reiseleistungen
• Individuelle, fachliche Beratung der Kunden und erfolgsorientierte Vermittlung
• Angebotserstellung und Verkauf unter Anwendung des Computersystems Bistro
• Aktiver und serviceorientierter Telefonverkauf

• Kundenorientierte Beratung und aktiver Verkauf am Counter sowie am Telefon
• Alle im Zusammenhang mit dem Arbeitsablauf im Reisebüro anfallenden Tätigkeiten
• Bearbeitung eingehender Endkundenanfragen per Telefon oder E-Mail
• Angebotserstellung und Buchung der gewünschten Leistungen
• Zubuchung von Zusatzleistungen und Sonderreservierungen
• Änderung und Stornierung von bereits gebuchten Leistungen
• Serviceorientierte Beantwortung von Kundenanfragen zu den Produkten
• Bindung neuer und bestehender Kunden durch bestmögliche Serviceorientierung
• Bearbeitung vorhandener Buchungsvorgänge und eingehender Anfragen

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann (m/w/d) bzw. Tourismuskaufmann (m/w/d)
• Möglichst mit Berufserfahrung
• Möglichst mit eigener privater Reiseerfahrung
• Ausgeprägtes Verkaufstalent mit Freude am Verkauf
• Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke
• Versierter Umgang mit touristischen Buchungssystemen
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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