Referent (m/w/d) Qualitätsmanagement

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Referent (m/w/d) Qualitätsmanagement Referent (m/w/d) QualitätsmanagementKopfbereichArbeitQualitätsmanager/inReferent (m/w/d) QualitätsmanagementVonovia SEVollzeitTeilzeit (Vormittag, Nachmittag)Gelsenkirchenab sofortHeuteStellenbeschreibung

Wer sind wir? Die ecowo GmbH gehört zu den führenden Immobilienmanagern in Deutschland. Wir sind stolz auf unsere Eigenständigkeit und sind an unseren Standorten wie ein guter Mittelständler organisiert. Gleichwohl sind wir auch Teil einer starken Gemeinschaft. Wir gehören zum Vonovia Konzern und bieten unseren Kolleginnen und Kollegen eine Reihe von Vorteilen, die das größte Wohnungsunternehmen Europas mit sich bringt.
Was machen wir? Wir verstehen unser Unternehmen als die Summe unserer Mitarbeitenden. Gemeinsam kümmern wir uns mit viel Leidenschaft und Fachwissen um das Immobilienvermögen unserer Kunden.
Wofür stehen wir? Das Thema Nachhaltigkeit ist für uns der zentrale Baustein unserer Aufgabe - den Schutz des Klimas werden wir zukünftig noch wesentlich stärker in unserer Tätigkeit als Immobilienmanager verankern.
Unterstütze uns dabei, unseren Kunden attraktive Lösungen anzubieten!recht sowie bei Fragen zu Prozessabläufen oder datenschutzrechtlichen Themen
In enger Zusammenarbeit mit externen Bildungsträgern organisierst, betreust und gestaltest du die fachspezifischen Schulungsangebote für unsere Mitarbeitenden
Du bist verantwortlich für die Erfassung und Qualitätssicherung unseres zentralen Beschwerdemanagements
Du bist zuständig für die Erstellung regelmäßiger Reportings zur Sicherung der Qualität gegenüber unseren Kunden und Kundinnen. In diesem Zusammenhang verfolgst du die Einhaltung wichtiger Anforderungen und stehst hierzu im direkten Austausch mit unseren Fachbereichen
Du kümmerst dich um die Einhaltung datenschutzrechtlicher Anforderungen für unsere Fachbereiche, bist für die Pflege der diesbezüglichen Tools und den Abschluss erforderlicher Verträge zuständig und agierst als Schnittstelle zu der zentralen Datenschutzabteilung im Konzern
Im Team bist du auch für die Betreuung unserer zentralen Kommunikationskanäle zuständig und stellst sicher, dass Anfragen externer Kunden und Kundinnen sowie Partner und Partnerinnen an die richtigen Mitarbeitenden weitergeleitet und von dort beantwortet werden
Du unterstützt und berätst unsere Fachbereiche als direkte Ansprechperson bei fachlichen Fragen rund um das Wohn- und Mietrecht sowie bei Fragen zu Prozessabläufen oder datenschutzrechtlichen Themen
Du bist im Besitz einer abgeschlossenen kaufmännische Ausbildung und / oder bringst vergleichbare Qualifikation im Immobilienbereich mit
Dabei kommt dir deine mehrjährige berufliche Praxis, vorzugsweise im Bereich der WEG- und/oder Mietverwaltung zugute. Zumindest bist du aber im Besitz von Grundkenntnissen des Wohnungseigentums- und Mietrechts
Du überzeugst uns mit deinen guten Kenntnissen in der Anwendung von SAP sowie deinen sehr guten Kenntnissen in den gängigen MS-Office-Programmen
Deine sorgfältige und genaue Arbeitsweise mit einer hohen Auffassungsgabe für Zusammenhänge und Auswirkungen zeichnet dich als zuverlässige/n Kollegen oder Kollegin aus
Teamfähigkeit und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten runden dein Profil ab
Flexibilität: 9 to 5 ist nicht deins? Dein eigener Firmenlaptop macht deine Arbeit smart und mobil und sorgt für hohe Flexibilität
Sicherheit: Wir bieten dir ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, damit deine Zukunft planbar und gesichert ist
Entwicklung: Mit unserer Vonovia-Akademie sind deiner Entwicklung keine Grenzen gesetzt - hier lernst du spannende neue Dinge und bleibst immer up-to-date.
Teamwork: Vor Ort erwartet dich ein dynamisches und aufgeschlossenes Team, welches eine gute Einarbeitung gewährleistet und dir bei allen Fragen zur Seite steht
Verkehrsanbindung: Ein zentral gelegener Standort mit direkter Anbindung an den ÖPNV - bei uns kannst du das Auto gerne stehen lassen
Mitarbeitervorteile: Neben einer betrieblichen Altersversorgung, zusätzlicher Erfolgsbeteiligung und Unternehmensaktien bieten wir dir Fitnessangebote, Ferienwohnungen u.v.m.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Firmen aus der Branche Personaldirektvermittlung bitten wir höflichst, von Anfragen abzusehen.
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Patrick Steinberg
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