Pannentelefon abends und am Wochenende

Stellenbeschreibung

Stellenausschreibung - Mitarbeiter/in Vertriebs- und Servicecenter (m/w/d) gesucht,
Teil - und Vollzeit, unbefristet, ab sofort
Die Rekoga AG sucht zur Verstärkung ihres Vertriebs- und Servicecenters einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für die Betreuung von Privatkunden und Handelspartnern im Kfz-Versicherungsumfeld.
Die Einstellung erfolgt zum nächstmöglichen Zeitpunkt, ist unbefristet und kann wahlweise in Teil - und Vollzeit erfolgen.
Die Einsatzzeiten liegen ca. von Mittwoch bis Freitag von 17:00 bis 22:00 und Samstag bis Sonntag von
08:00 bis ca. 18:00 Uhr.

Wer wir sind

• Spezialist für Garantie- und Versicherungsprodukte im Kfz-Bereich seit ca. 30 Jahren
• Sitz in Dortmund
• Im Verbund mit der Europa Versicherung AG
• Unsere wichtigsten Angebote: Reparaturkostenversicherungen, Reifenversicherungen, Mobilitätsgarantien

Ihre Aufgaben

• Annahme und Organisation von Pannenfällen

• Telefonische Betreuung von Privatpersonen und Händlern/Werkstätten

• Bearbeitung von Anliegen rund um Reparaturkostenversicherungen und Mobilitätsgarantien im Kfz-Bereich
• Erstellung von Angeboten
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Servicecenter

Ihr Profil

• Freude am telefonischen Kundenkontakt und eine ausgeprägte Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse für die telefonische Kommunikation
• Interesse an Computerarbeit
• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise sowie freundliches Auftreten
• Erfahrung im Kundenservice, Versicherungsbereich oder Callcenter von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
• Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team
• Angenehmes Arbeitsklima mit langfristiger Perspektive
• Parkplätze und öffentlicher Nahverkehr vor der Tür
• Freie Getränke
• Regelmäßige Teamevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Tippspiele etc.)
• Angemessenes Gehalt und 30 Urlaubstage

Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre Kurzbewerbung per Mail, auch geeignet für RENTNER!
Rekoga AG
Klaus Peschel
Leiter Vertriebs- und Servicecenter
Brandisstr. 48, 44265 Dortmund
Telefon: 0231-442211 24
Email: klaus.peschel@rekoga.de