Mitarbeiter (w/m/d) Vertriebsinnendienst – Rohstoffhandel

Mitarbeiter (w/m/d) Vertriebsinnendienst - Rohstoffhandel

Sie sind der Dreh- und Angelpunkt hinter unseren operativen Abläufen - mit einem klaren Fokus auf eine reibungslose Auftragsabwicklung. Mit Ihrem Organisationstalent und einem feinen Gespür für Kundenbedürfnisse tragen Sie maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und zum Unternehmenserfolg bei!

Ihre Aufgaben

• Sie bearbeiten Kundenaufträge zuverlässig von A bis Z - von der Auftragserfassung über die Erstellung von Auftragsbestätigungen bis zur Überwachung von Lieferterminen.
• In enger Abstimmung mit den externen Lagerdienstleistern erstellen Sie Bearbeitungsaufträge und sind zentraler Ansprechpartner im Prozess.
• Sie organisieren den Versand, erstellen Speditionsaufträge und die dazugehörigen Versand- und Lieferdokumente.
• Mit unserem CRM System arbeiten Sie sicher und gewährleisten so eine präzise und nachvollziehbare Auftragsdokumentation.
• Sie pflegen den Kontakt zu unseren Kunden, unterstützen bei Anfragen und sorgen für eine serviceorientierte Bearbeitung von Anfragen.
• Darüber hinaus übernehmen Sie allgemeine administrative Aufgaben und bringen sich aktiv in abteilungsübergreifende Projekte innerhalb der SPAETER Gruppe ein.

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium - Quereinsteiger mit vergleichbarer Berufserfahrung gerne willkommen!
• Erste Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Kundenservice
• Wünschenswert erste Berührungen zum Themengebiet Rohstoffe / Rohstoffhandel - jedoch nicht zwingend vorausgesetzt!
• Gute EDV-Kenntnisse, erste Erfahrungen mit CRM-Systemen und sicher im MS-Office Paket
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude an der Arbeit in mittelständischen Strukturen mit kurzen Entscheidungswegen
• Eine dienstleistungs- und serviceorientierte Einstellung gepaart mit einer gelebten Teamkollegialität runden Ihr Profil ab

Jetzt online bewerben