Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) ***keine klassische Call Centertätigkeit***

Wir suchen für unseren modernen und innovativen Kunden in Mülheim an der Ruhr ab sofort mehrere zuverlässige:
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Vollzeit ***keine klassische Call Centertätigkeit***

Ihre täglichen Aufgaben:

• Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail & Chat
• Erfassung von Kundenanliegen im System
• Serviceorientierter und professioneller Umgang mit Kundeneinwänden und Beschwerden
• Bearbeitung von Anfragen z. B. zu Themen wie Produktverfügbarkeit, Lieferstatus oder Reklamationen

Das bringen Sie mit

• Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
• Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
• Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
• Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Sicheres und freundliches Auftreten

Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter 0201 838863-25 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.