Mitarbeiter (m/w/d) im Backoffice

Was Sie erwartet

Im Mitarbeiter-Versicherungsservice sind wir für die Beratung und Betreuung aktiver Verbundmitarbeiter, deren Angehörige sowie Rentner in Bezug auf sämtliche Versicherungsprodukte zuständig. In unserem Backoffice unterstützen Sie die Versicherungsberater in administrativen Tätigkeiten, wie das Entgegennehmen von Telefonaten oder Erstellung von Angeboten. In Ihrem Team treffen Sie auf Menschen, die Verantwortung übernehmen und ihre persönlichen Stärken einbringen. Wir tauschen uns aus und entwickeln uns gemeinsam weiter. Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein:

• Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Sie nehmen eingehende Telefonate entgegen und bearbeiten den Post- sowie E-Mail-Eingang, insbesondere das zentrale Gruppenpostfach.
• Sie unterstützen das Team bei vielfältigen Backoffice-Aufgaben: Sie erstellen Angebote, koordinieren Termine und beantworten Rückfragen aus den Fachabteilungen sowie von unseren Kunden.
• Sie haben einen Blick fürs Detail: Sie erstellen Tabellen, Grafiken und Vergleiche, unterstützen bei der Auswertung von Policen und wirken bei Vertriebsaktionen, Produkteinführungen sowie bei der Analyse und Bearbeitung des Bestands mit.
• Sie sind ein Organisationstalent: Sie übernehmen die Planung, Vorbereitung und Begleitung von Beratertagen und weiteren Veranstaltungen.
• Sie unterstützen den Ausbildungsbereich: Sie arbeiten unsere Auszubildenden im Backoffice ein und begleiten sowie unterstützen sie im Arbeitsalltag.