Mitarbeiter (m/w/d) für die Reklamationshotline im Call Center

Mitarbeiter (m/w/d) für die Reklamationshotline im Call Center in Dortmund

Für unseren namhaften Kunden in Dortmund suchen wir ab sofort und langfristig:
Mitarbeiter (m/w/d) für die Reklamationshotline im Call Center
in Vollzeit und mit der Option auf langfristige Übernahme!

PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:

✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst
✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)
✓ Fahrdienst zu unseren Kunden
✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)

Deine Aufgaben

• Entgegennahme von Reklamationen und Beschwerden über Produkte und Dienstleistungen
• Dokumentation der Gespräche und Reklamationen im System
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Bearbeitung von Reklamationen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Dein Profil

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil)
• Hohe Kundenorientierung und Empathie
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Außerdem suchen wir: Mitarbeiter für den Kundenservice und Mitarbeiter für den Vertrieb (m/w/d). Quereinsteiger können sich gern initiativ für die Logistik oder die Produktion bewerben, egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob (556€) als Aushilfe - wir haben für jeden die passende Stelle.
Wir freuen uns auf Dich!