Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundentelefonie im KV-Leistungsmanagement Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundentelefonie im KV-LeistungsmanagementKopfbereichArbeitVersicherungssachbearbeiter/inMitarbeiter (m/w/d) für die Kundentelefonie im KV-LeistungsmanagementSIGNAL IDUNA Krankenversicheru ng a. G.Vollzeitverschiedene Arbeitsorteab sofortHeuteStellenbeschreibung
SIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In den letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir haben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unserer neuen Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen. Wir arbeiten nutzerzentriert, entscheiden datenbasiert und vertrauen einander. Wir sind bereit für Neues und haben Raum für Ideen. Wir möchten gemeinsam mit dir das Jetzt verändern.
Willst du unsere Kunden mit zukunftsweisenden Services begeistern, und ihnen als Gesundheitspartner:in zur Seite stehen? Du hast Spaß am Umgang mit Menschen, moderner Technik und neuen Medien?
Dann bist du unser/e Ansprechpartner:in für unsere Kunden!
Dein Aufgabengebiet
Beratung der Kunden in der Krankenversicherung per Telefon
fallabschließende Bearbeitung eingehender Anfragen und Aufträge in der Leistungsbearbeitung
Qualifizierte Beantwortung von speziellen Detailfragen
aktive Mitarbeit und Entwicklung von unkomplizierten und einfachen Servicelösungen
Verbesserung der Lebensqualität unserer Kunden durch unseren Service
Bei uns
profitierst du von einem Tarifvertrag mit einer 38 Stunden-Woche
profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und kannst an mindestens 2 Tagen pro Woche zuhause oder mobil arbeiten
kannst du kommen, wie du dich wohlfühlst - egal ob in Turnschuhen oder im Anzug
kannst du 30 Tage im Jahr in der Sonne liegen oder durch die Berge wandern
Du
verfügst über eine Ausbildung zum/zur Kaufmann/ Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Ausbildung
verfügst idealerweise über Berufserfahrung im Leistungsbereich privater Krankenversicherer
kannst vielseitige Fachkenntnisse in der Bearbeitung von Kundenanliegen mit hoher Lösungsorientierung unter Beachtung der relevanten Arbeitsanweisungen vorweisen
besitzt gute verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie ein hohes Maß an Beratungsfähigkeit
hast gute telefonische und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten und bist sicher im Umgang mit modernen, zeitgemäßen Kommunikationsmedien
bist teamfähig, eigeninitiativ und aufgeschlossen gegenüber Veränderungen
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Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.