Mitarbeiter Customer Service (E-Mail + Telefon) (w/m/d) (Vollzeit)

Stellenbeschreibung

Als kundenorientierter und empathischer Ansprechpartner für unsere Kunden hast Du bereits erste Berufserfahrungen sammeln können und findest individuelle Lösungen bei den verschiedensten Fragestellungen. Als Teamplayer sprichst Du Dich bei Sonderfällen mit deinem Teamleiter ab.

Wir suchen Dich als neues Teammitglied für unseren Kundenservice

Wir sind kein Callcenter, wir sind der ZOXS-Kundenservice, und Du bist verantwortlich für die Pflege unserer Kundenkontakte, um unsere Ankaufs- und Verkaufskunden bei allen anfallenden Fragen per Mail und Telefon zu beraten.

Was erwarten wir von Dir?

• Eine abgeschlossenen Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice
• eine hohe Kundenaffinität und Servicementalität
• ein gutes Einfühlungsvermögen in die Belange unserer Kunden
• eine sorgfältige und effiziente Arbeitsweise
• Du scheust Dich nicht vor einem hohen Arbeitsaufkommen
• Du schaffst mindestens 200 Anschläge pro Minute
• im Idealfall hast Du solide Englischkenntnisse

Das erwartet Dich

• Als Quereinsteiger startest du mit mindestens 30.000€
• Ein Unternehmen mit starken Visionen
• Ein zukunftsorientierter Job
• Eine intensive Einarbeitung
• Die Chance gemeinsam und aktiv mit uns zu wachsen
• einzelne Homeoffice-Tage möglich (besonders am Wochenende)
• ein motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt
• abwechslungsreiche Aufgaben und Themen

Deine Arbeitszeit

• Vollzeit (40h/Woche)
• Montags bis Freitags, nach Absprache auch flexibel am Wochenende

Einen Obstkorb haben wir nicht, aber…

Du erhältst 10% Rabatt auf alle buyZOXS-Produkte
Playstation-, Dart- und Tischtennis-Matches im Eat & Great
Chillout-Lounge im Außenbereich mit NBA-Basketballkorb (in Wesel)
Verlosung von 2 VIP-Karten zu jedem MSV Duisburg-Heimspiel
Auf Wunsch ein JobRad
Wasser for free
Kostenloses Laden von Deinem e-Bike oder e-Scooter
10% Rabatt bei der Bosch KFZ-Werkstatt Sortino (25m Distanz, in Wesel)
Teamevents mit vielen tollen Geschichten am Tag danach
Wir liegen in Wesel direkt an der A3 / in Duisburg direkt am HBF
Bonuszahlung am Jahresende bei Teamerfolg
Betriebliche Altersvorsorge
Gutschein für ZOXS-Hoodie nach der Probezeit

KLINGT GUT?!

Wenn Du beim Lesen eher „Endlich ehrlich beschrieben“ als „zu kompliziert“ denkst, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Bitte richte Deine Fragen bzw. Deine Bewerbung an:
Saskia Jacubek