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Manager ServiceNow ITSM (m/w/d)

Der Arbeitgeber

Unser Mandant ist eine der weltweit fhrenden Unternehmensberatungen. Kern der Geschftsttigkeit ist Business Consulting, IT Consulting sowie Strategieberatung mit hohem Branchenbezug. Das Unternehmen versteht sich als Business Transformator und untersttzt seine weltweiten Kunden auf dem Weg in die digitale Geschftswelt. Der Mandant ist an der Schnittstelle zwischen Fachlichkeit und IT ttig und beschftigt in Deutschland ber 3000 Mitarbeiter.

Die Position

Sie

  • analysieren die Anforderungen und Problemstellungen der Kunden unseres Mandanten beim Management ihrer IT-Infrastruktur und IT-Services.
  • konzipieren optimierte ITSM Prozesse und das ntige technische Umfeld.
  • beraten Kunden bei der Einfhrung oder Weiterentwicklung von ServiceNow Systemen und Technologien.
  • leiten ausgewhlte Projekte und sind fr die termin- und aufwandgerechte Umsetzung verantwortlich.
  • Projekte laufen primr in der Branche Public Sector.

Besondere Merkmale

  • Homeoffice Regelung
  • Freie Wohnortwahl
  • Umfassende Weiterbildungsmglichkeiten in firmeneigener Akademie

Die Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse in der Implementierung, Konzeption und im Design einer oder mehrerer Standard-Plattformprodukte des Herstellers ServiceNow
  • Profunde ITSM Kenntnisse
  • Relevante Zertifizierungen wie ITIL Expert
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft

Sollten Sie nicht ber professionelle Deutschkenntnisse verfgen (mindestens C1), sehen Sie bitte von einer Bewerbung ab!

Online Bewerbung

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Veröffentlicht am 06.07.2026

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