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Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) gesucht!
✓ Zentrale Schnittstelle mit Verantwortung vom ersten Tag an
✓ Kurze Entscheidungswege und viel Gestaltungsspielraum
✓ Unbefristeter Vertrag mit betrieblicher Altersvorsorge
Attraktive Vergütung Unbefristet, ab sofort
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Arbeitgeber im Überblick
Das bietet dir die RECHT Kontraktlogistik GmbH
Weiterentwicklung
Gezielte, individuelle Möglichkeiten, dich aktiv einzubringen und Themen eigenständig voranzutreiben.
Langfristige Perspektive
Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem jungen, dynamischen und aufstrebenden Unternehmen.
Echtes Teamwork
Kollegial, unterstützend und auf Augenhöhe - inklusive regelmäßiger Firmen-Events.
Altersvorsorge
Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss für deine finanzielle Zukunft.
Deine Aufgaben
Das erwartet dich im Arbeitsalltag
Aktive Betreuung unserer Kunden als zentrale Schnittstelle im Tagesgeschäft
Bearbeitung und Steuerung von Kundenanfragen zu Aufträgen, Lieferungen und Beständen
End-to-End-Überwachung der Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Zustellung
Enge Abstimmung mit Lager, Transport und internen Schnittstellen
Auftragserfassung und -bearbeitung im Warehouse-Management-System (WMS)
Bearbeitung von Reklamationen und Schadensfällen
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Dein Profil
Das bringst du mit
Erste Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise in der Logistik-Dienstleistungswirtschaft
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen oder vergleichbar
Sicherer Umgang mit MS Office und erste Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen
Selbstbewusste Kommunikation und ein überzeugendes Auftreten
Strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise auch in komplexen Situationen
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
Attraktive Vergütung, die zu dir passt
Faire Bezahlung, planbare Perspektiven und echte Möglichkeiten zur Weiterentwicklung, wenn du mehr willst.
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Dein Arbeitsplatz
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