Kundenservice m/w/d Inbound

Stellenbeschreibung

Du liebst den Kontakt mit Menschen, hast ein Gespür für gute Kommunikation und hast bereits Erfahrung im telefonischen Kundenservice? Dann brauchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserem Team für unseren Kunden in 44791 Bochum.
Dein Stundenlohn beträgt 15,33EUR.
Unser Versprechen an Dich:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit tariflicher Absicherung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Geregelte Arbeitszeiten mit Gleitzeitoption
• Strukturierte Einarbeitung im Einsatzbetrieb
• Feste Ansprechpartner bei uns in der Niederlassung - Du bist mehr als nur eine Personalnummer

Diese interessanten Aufgaben warten auf Dich:

• Beantwortung von Kundenanliegen schriftlich und telefonisch
• Bearbeitung von Reklamationen und Rechnungen
• Produkt- und Tarifberatung im Bereich Energiewesen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Bearbeitung allgemeiner Kundenanfragen und Änderungswünschen
• Datenpflege des Kundenstamms

Dein berufliches Profil beinhaltet idealerweise:

• Kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bereich Energiewesen
• Sehr gute Deutschkenntnisse für die Dokumentation und Kommunikation mit dem Kunden
• Sicherer Umgang mit MS Office

Das Jobangebot spricht Dich an?
Zögere nicht lange und kontaktiere uns:

• Klicken Sie hier auf der Jobseite
• Schicken Sie eine E-Mail an info@sektorprofi.de
• Rufen Sie uns an unter 02327 549530Sektor Profi - unsere kaufmännische Sparte von Sektor Personal. Wir haben die besten Jobs im Ruhrgebiet und Nordrhein-Westfalen. Stark, ehrlich und kompetent.