Kundenberater Vodafone (m/w/d)

Stellenausschreibung

Kundenberater Vodafone (m/w/d)

Bei uns geht es um Leidenschaft, Innovation und Kundenbegeisterung. Unser Unternehmen ist ein Vorreiter in der Branche und steht für Qualität und Zuverlässigkeit.
Quereinsteiger sind willkommen.
#dasmitunshatZukunft #sogehtTeamwork #regiocom
Du erhältst:

• einen sicheren Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Vertrag ab dem ersten Tag
• ein festes Grundgehalt von 2.275,00 EUR/Monat bei Vollzeit 40 Std./Woche zuzüglich eines Anwesenheitsbonus von 0,50 EUR/Std. und Provisionen
• Weiterbildungsmöglichkeiten durch unser Programm "Talent", damit du immer auf dem neuesten Stand bleibst
• Planungssicherheit dank verbindlicher Einsatzplanung vier Wochen im Voraus
• kostenfreie Schulungen und Trainings, um deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln
• ansteigenden Urlaubsanspruch
• Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) und Company eBike Leasing

Dein Profil

• Deine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit sind ansteckend und machen dich zu einem echten Service-Champion.
• Du brennst für Telekommunikation und bist stets auf dem neuesten Stand in dieser schnelllebigen Branche.
• Selbstständiges Arbeiten und die Qualität deiner Arbeit liegen dir besonders am Herzen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level) sowie Sicherheit im Umgang mit gängigen PC-Anwendungen sind für dich selbstverständlich.

Deine Aufgaben

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei Fragen zu unseren Vodafone-Produkten und -Dienstleistungen.
• Du löst Kundenanliegen souverän und empathisch über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon und E-Mail.
• Durch deine herausragende Betreuung trägst du dazu bei, eine starke Kundenbindung aufzubauen und die Kundenzufriedenheit zu steigern

Dein Job? Dann bewirb dich jetzt ganz unkompliziert.
Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.
Wir freuen uns auf dich!
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Details im Überblick

Veröffentlicht am:
05-03-2025
Einstiegslevel:
Quereinsteiger
Abteilung:
Service Center
Anstellungsart:
Feste Anstellung

Einsatzort

regiocom Customer Care SE
Gildehofstraße 1
45127 Essen
Deutschland
Zum Einsatzort »

Ansprechpartner

Marcel Prehn
Recruiting Essen
Telefon: +49 201 632878860
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