Kundenberater (m/w/d) Inbound

Aktuell bieten wir eine attraktive Position als Kundenberater (m/w/d) bei unserem Kunden. Der Standort befindet sich in Gelsenkirchen. Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams und profitieren Sie von den vielfältigen Möglichkeiten bei Deutschlands führendem Personaldienstleister. Bewerben Sie sich noch heute online - wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

• Bestellannahme und Abwicklung
• Reklamationsbearbeitung/Beschwerdemanagement
• Beratung (50 % telefonisch / 50 % per Mail über ein Ticketsystem)

Unsere Anforderungen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Vorerfahrung in der Bearbeitung von Tickets
• Technischer/handwerklicher Hintergrund (Es wird ein Hintergrund in technischen oder handwerklichen Bereichen gesucht, unabhängig von vorheriger Tätigkeit in anderen Sektoren.)

Wir bieten Ihnen

• Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
• Steigerung des Einkommens durch Schichtzulagen und Überstundenzuschläge sowie bei längerfristigen Einsätzen
• Attraktive Sozialleistungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zugang zu Gympass - einem kostengünstigen Wellbeing-Netzwerk mit Online- und Offline-Angeboten
• Persönliche Betreuung und Beratung durch einen fachkundigen Ansprechpartner in der Niederlassung
• Qualifizierung zum TÜV-geprüften Assistenten für Dialogmarketing