Kundenberater (m/w/d)

Werden Sie Teil unseres WOHNfühl-Teams!
Wir sind das moderne Wohnungsunternehmen aus Dortmund. Mit unserem Geschäftsmodell, das konsequent auf Nachhaltigkeit und Kunden-Service ausgerichtet ist, bewirtschaften wir bereits seit mehr als 100 Jahren in der gesamten Stadt über 16.300 Wohnungen. Damit bieten wir mehr als 40.000 Menschen aus über 130 Nationen ein Zuhause mit WOHNfühl-Faktor.
Um unseren Erfolgskurs fortzusetzen, suchen wir für unser Bestandsmanagement zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und zukunftsorientierten

Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit (Montag bis Donnerstag)

Als Kundenberater (m/w/d) im Bestandsmanagement übernehmen Sie, in der Zeit von 12.00 bis 16:30 Uhr (15-18 Stunden pro Woche), alle Aufgaben rund um die Vermietung und kaufmännische Betreuung unserer Bestände vor Ort. Sie sind einer der ersten Ansprechpartner/innen unserer Kunden und liefern durch Kunden- und Serviceorientierung einen wichtigen Beitrag zum wirtschaftlichen Erfolg und der Kundenzufriedenheit von DOGEWO21.

Ihre Aufgaben

• Entwicklung von Vermietungskonzepten und Umsetzung von Akquisitionsmaßnahmen
• Beratung, Erfassung und Verwaltung von Interessenten
• Durchführung von Besichtigungen, Mietvertrags- und Kundengesprächen
• Anlage und Abschluss von Mietverträgen
• Kündigungsbearbeitung sowie Durchführung von Vorbesichtigungen, Abnahmen und Übergaben
• Allgemeines Vertragsmanagement
• Sicherstellung der Systempflege
• Umsetzung und Sicherstellung der Eigentümerverpflichtungen vor Ort

Ihr Profil

• Wohnungswirtschaftliche Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Selbstständige, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Service-, Kunden- und Ergebnisorientierung
• Ausgeprägtes Problemlösungs-verhalten mit einem hohen Maß an Eigeninitiative
• Sicheres Auftreten sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit MS-Office Produkten und SAP

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