KEINE PROBEZEIT! Kaufmännische Fachkraft (m/w/d) für die Abrechnung und Reklamationsbearbeitung

KEINE PROBEZEIT und FIRMEN-PKW MÖGLICH!
Wir stellen für ein Unternehmen in Gelsenkirchen ein:
Kaufmännische Fachkraft (m/w/d) für die Abrechnung und Reklamationsbearbeitung

• Ort: Gelsenkirchen
• Arbeitszeiten: montags bis freitags von 08:00 bis 16:00 Uhr
• Stundenlohn: ab 20,00 €
• Firmen-Pkw kann gestellt werden

Ihre Aufgaben

• Annahme und Erfassung von Kundenbeschwerden sowie Erstprüfung der Vollständigkeit
• Ursachenanalyse, wie bspw. 8D-Report zur Fehleridentifikation
• Einleitung von Sofortmaßnahmen zur Schadensbegrenzung und Sicherstellung der Lieferfähigkeit
• Überwachung der Korrekturmaßnahmen, um ein dauerhaftes Wiederholen von Fehlern zu minimieren
• Reporting und Controlling der Reklamationsquoten zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung

Ihre Qualifikationen

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
• Sie haben gute Kenntnisse in der Anwendung der gängigen MS-Office-Tools und erweiterte IT-Kenntnisse, gerne Erfahrung SAP
• Erste Erfahrungen im o.g. Aufgabengebiet
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

Sie haben Interesse?
Ihre Bewerbung können Sie direkt per E-Mail unter bewerber@westfalen-personal.de an uns senden oder uns telefonisch unter 0209 9571880 kontaktieren.

Wir bieten Ihnen

• Einen Einsatz mit garantierter Übernahme beim Kunden
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag ohne Probezeit

Profitieren Sie von der langjährigen Erfahrung der Westfalen Personal GmbH und unseren hervorragenden Kenntnissen des Arbeitsmarktes.
In Abstimmung mit Ihnen fördern und qualifizieren wir Sie in allen erforderlichen Bereichen, um Ihnen dauerhaft den erfolgreichen Weg zu einer langfristigen und sicheren Beschäftigung zu bereiten.