IT-Supporter (all genders)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: IT-Supporter (all genders) IT-Supporter (all genders)KopfbereichArbeitAnwendungssystemberater/inIT-Supporter (all genders)gpaNRWVollzeitHerne, Westfalenab sofortunbefristetGesternStellenbeschreibung

Die Gemeindeprüfungsanstalt ist eine selbstständige öffentlich-rechtliche Einrichtung, die für die Kommunen in NRW Leistungen in den Bereichen Prüfung, Beratung und Service erbringt. Im Mittelpunkt unseres Handels stehen die Stärkung und Weiterentwicklung kommunaler Strukturen und Prozesse in den fast 400 Kommunen sowie über 30 Kreisen von Nordrhein-Westfalen. Uns eint ein starker Leistungswille, weil wir an das glauben, was wir tun. Unsere Werte sind geprägt durch Professionalität, Innovation, soziale Verantwortung und Respekt. Unser Dienstsitz ist Herne - mitten im Herzen des Ruhrgebiets.
Sie wollen einen spannenden Beruf mit vielfältigen Einsatzmöglichkeiten? Dann werden Sie Teil unseres gpaNRW-Teams.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt jemanden, der/die unser IT-Team als Supporter/in unterstützt und unsere Mitarbeitenden bei techn. Herausforderungen zur Seite steht. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT-Technologie haben und gerne anderen helfen,

dann suchen wir genau Sie!

IHRE AUFGABEN

Sie sind erste/r Ansprechpartner/in für alle technischen Probleme und Fragen unserer Mitarbeitenden. Dabei identifizieren und lösen Sie IT-Probleme von A bis Z und organisieren diese in einem Ticketsystem. Dazu steht ihnen ein kompetentes Team zur Seite, um für jedes Problem eine Lösung zu finden.
Sie installieren und konfigurieren Hard- und Software und stellen somit sicher, dass alle Systeme reibungslos funktionieren und unsere Mitarbeitenden für eine effektive Arbeit das Beste aus unseren IT-Systemen herausholen können.
Um ihrem Handeln Nachhaltigkeit zu verleihen, dokumentieren Sie technische Prozesse und erstellen anwenderfreundliche Anleitungen.

IHR PROFIL

Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Informationstechnik oder eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf und bereits einschlägige Berufserfahrungen in der professionellen IT.
Sie verfügen über Erfahrungen im IT-Support und der Behebung von IT-Problemen.
Sie besitzen sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von Microsoft Office, Windows 11 - Produkten.
Sie haben den Anspruch, Ihre Arbeit serviceorientiert zu erledigen.
Sie können sich in ein leistungsstarkes Team mit einbringen.
Sie haben Spaß daran Kolleginnen und Kollegen bei technischen Problemen zu helfen.
Sie können sich sprachlich und schriftlich gut ausdrücken.

WIR BIETEN IHNEN

Spannende Themen und vielseitige Anforderungen
Ein abwechslungsreicher, hochinteressanter und verantwortungsvoller Arbeitsplatz, an dem Sie eigenverantwortlich arbeiten und eigene Ideen sowie Ihr Organisationstalent einbringen können.
Weiterentwicklung
Weiterbildung ist uns wichtig. In einer intensiven Onboardingphase wird jede(r) neue Kollegin/Kollege optimal auf die Tätigkeit bei der gpaNRW vorbereitet und hat die Möglichkeit, sich ausführlich einzuarbeiten und regelmäßig fortzubilden.

Benefits

Wir bieten eine attraktive, unbefristete Stelle im sicheren Umfeld des öffentlichen Dienstes mit einer Bezahlung bis zu A 9 LBesG NRW bzw. E 9a TVöD (VKA) bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen. Dazu gehören gute Bedingungen für die Work-Life-Balance z.B. durch die Möglichkeit der Heimarbeit, flexibel gestaltbare Arbeitszeiten auch mit individuellen Teilzeitmodellen. Bei uns steht Ihnen eine innovative und hochwertige persönliche technische Ausstattung mit Notebook, Bildschirmen etc. sowie eine moderne, ergonomische Arbeitsplatzausstattung in unseren „New-Work“-Räumlichkeiten zur Verfügung. Tarifbeschäftigte profitieren zusätzlich von der betrieblichen Altersvorsorge der gpaNRW.

GUT ZU WISSEN

Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Sie werden nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes und Landesbeamtengesetzes Nordrhein-Westfalen bevorzugt berücksichtigt. Schwerbehinderte sowie gleichgestellte Bewerber(innen) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

IHRE ANSPRECHPERSONEN

Sie wollen mehr über die gpaNRW erfahren oder Teil unseres Teams werden? Dann informieren Sie sich auf unserer Homepage https://gpanrw.de/. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, dienstliche Beurteilungen, Arbeitszeugnisse sowie Zeugnis des höchsten Schulabschlusses) bis zum 03.05.2024 per Mail an Bewerbungen@gpa.nrw.de.

Sprechen Sie uns gerne an!

Ansprechpersonen:
Bei Fragen zum Verfahren:
Frau Sonja Schmale
Telefon 02323/1480-555
Bewerbungen@gpa.nrw.de
Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle
Herr Gerd Heim (Teamleitung)
Telefon 02323/1480-555 Telefon 02323/1480-114
Gerd.Heim@gpa.nrw.de
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