It mitarbeiter:in (w/m/d)

Im Besucherzentrum Ruhr sind ab sofort bzw. zum frühestmöglichen Zeitpunkt, zunächst befristet für ein Jahr, zwei Projektstellen in Vollzeit (39,83) als
Mitarbeiter:in (w/m/d) im Besucherzentrum Ruhr Bereich Information und Kasse
für das UNESCO-Welterbe Zollverein
zu besetzen.
Die gemeinnützige Stiftung Zollverein wurde 1998 gegründet und ist als Eigentümerin verantwortlich für den Erhalt und Betrieb des UNESCO-Welterbes Zollverein. Neben der Förderung von Kultur und Denkmalpflege hat die Stiftung die zentrale Aufgabe, die Bestandsgebäude und Anlagen des UNESCO-Welterbes denkmalgerecht zu erhalten, zu sichern und für eine künftige Nutzung zu entwickeln.

Deine Aufgaben

• Gästeberatung/-betreuung
• Abwicklung von Führungen auf dem Gesamtstandort UNESCO-Welterbe Zeche und Kokerei Zollverein
• Führen und Abrechnen der Barkasse/Kassenabwicklung
• Ticket(vor)verkauf, AD-Ticket; Produkte der RTG
• Mitarbeit redaktionelle Pflege Infoscreens
• Counterorganisation (Büro, u. a.)

Dein Profil

• Gute Kenntnisse des Standortes UNESCO-Welterbe Zollverein
• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich/Touristik oder vergleichbare Berufsausbildung
• Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Kenntnisse der Route der Industriekultur
• Kenntnisse der Industriekultur in NRW und Europa (European Route of Industrial Heritage)
• Einsatzbereitschaft an Wochenenden und Feiertagen
• Einsatzfreude, soziale- und kommunikative Kompetenzen, Teamfähigkeit, Belastbarkeit
• Gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten

Wir bieten Dir

• Ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet
• Eine Vollzeitstelle in guter Arbeitsatmosphäre
• Eine Vergütung im Rahmen des TV-L, je nach Vorliegen der persönlichen Qualifikationen

Bitte sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen bis zum 16.03.2026 ausschließlich per E-Mail an bewerbungen@zollverein.de