Head of Rollout & Continuous Improvement (m/w/d)

Dortmund
ab sofort

Willkommen bei der Nr. 1. Mit rund 750 GEERS Fachgeschäften und 2.500 Mitarbeiter:innen ist GEERS der größte Anbieter des Landes in der Hörakustikbranche und als Teil der Sonova mit Sitz in der Schweiz Part des weltweit größten Hörgeräte-Netzwerkes. Wir verfolgen die Vision, dass alle Menschen die Freude des Hörens und damit ein Leben ohne Einschränkungen genießen können. Als Head of Rollout & Continuous Improvement (m/w/d) verantwortest Du den erfolgreichen Rollout verschiedener Initiativen und Projekte in unsere Fachgeschäfte. Dabei kannst Du in einem großartigen Team Deine Fußabdrücke in der Welt der Akustik hinterlassen.

Deine Aufgaben

• Du verantwortest die operative Umsetzung und strategische Weiterentwicklung unserer Rollout-Prozesse - von der Planung bis zur nachhaltigen Verankerung in unseren Fachgeschäften.
• Du entwickelst skalierbare Umsetzungsmodelle und Prozessstandards, die eine effiziente Einführung neuer Produkte, Services oder Systeme ermöglichen - und sorgst für deren Einhaltung und kontinuierliche Verbesserung.
• Du steuerst die Performance unserer Rollouts durch systematische KPI-Analysen und Dashboards, identifizierst Optimierungspotenziale und leitest konkrete Maßnahmen ab.
• Du führst ein Team von regional und national tätigen Umsetzungspartner:innen (z. B. Coaches, Multiplikator:innen oder Projektverantwortlichen), entwickelst es fachlich weiter und richtest es strategisch aus.
• Du stellst deutschlandweit einheitliche Methoden und Standards sicher, um eine konsistente Umsetzung in allen Regionen zu gewährleisten.
• Du begleitest Change-Prozesse aktiv und sorgst durch klare Kommunikation, Schulungskonzepte und Stakeholder:innen-Management für hohe Akzeptanz und nachhaltige Wirkung.
• Du arbeitest eng mit internen Stakeholder:innen zusammen, um Projekte aufeinander abzustimmen, Synergien zu nutzen und Ressourcen effizient einzusetzen.
• Du dokumentierst und präsentierst Fortschritte und Ergebnisse adressatengerecht, z. B. in Form von Reports, Präsentationen oder Management-Dashboards.

Dein Profil

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, Projektmanagement oder einem vergleichbaren Bereich.
• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Projekt- oder Rollout-Management mit - idealerweise im Retail-Umfeld.
• Du hast Erfahrung mit Performance-Initiativen und kontinuierlicher Verbesserung (z. B. Lean, Kaizen, oder Six Sigma).
• Du nutzt KPIs aktiv zur Steuerung von Prozessen und Teams.
• Du kennst Dich mit Excel, PowerPoint und ERP-Systemen wie Oracle, MS Dynamics 365 oder SAP ERP aus.
• Du arbeitest sicher mit digitalen Tools zur Projektsteuerung (z. B. Jira, Confluence, MS Project).
• Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und Englisch.

Unser Angebot

• Wir bieten Dir ein Gleitzeitmodell mit Zeiterfassung, sodass Du dann arbeiten kannst, wann es für Dich ideal ist - natürlich in Absprache mit Deinem Team.
• Zudem bieten wir die Option, dass Du einen Teil Deiner Arbeitszeit im Home Office verbringen kannst.
• Mit Deinem Jobrad bist Du nachhaltig und günstig unterwegs.
• Profitiere mit Corporate Benefits von attraktiven Preisnachlässen, Gesundheits- und Weiterbildungsangeboten, sowie begeisternden Freizeitaktivitäten.
• Gut abgesichert bei GEERS: Du bekommst von uns 20% Zuschuss auf Deine betriebliche Altersvorsorge.
• Du hast bei GEERS 30 Tage Urlaub bei einer 5 Tage Woche.
• Seminare und Workshops in unserer GEERS Akademie und über LinkedIn Learning - alles für Deine persönliche Weiterentwicklung.
• Dein Firmenhandy & -laptop sind auf dem neuesten Stand, sodass Du dich effizient um die wirklich wichtigen Dinge kümmern kannst - auch im Home Office.
• Mit Deiner Edenred-City-Karte kannst Du entspannt shoppen - von uns gibt es 50 € monatliches Guthaben steuerfrei. Du erhältst für Deinen guten Start als Head of Rollout & Continuous Improvement bei uns einen umfangreichen Einarbeitungsplan.
• Bei GEERS duzen wir uns. So kannst Du einfach und entspannt mit jedem ins Gespräch kommen - egal ob Geschäftsführung, Hörakustiker:in oder Auszubildende:r.
• Unsere Zentrale in Dortmund hat einen top Standort: gute Verkehrsanbindung, gratis Parkplätze & Stromtanken für E-Autos, sowie Anschluss an den ÖPNV.
• In unserem Convini-Kühlschrank findest Du leckere Snacks, Getränke und Mittagessen. Von uns gibt es jeden Tag einen Zuschuss - gültig für alle Produkte im Kühlschrank.