Gate Agent (m/w/d)

Der Dortmund Airport ist der internationale Verkehrsflughafen in der Metropole Ruhr und ein wichtiger Wirtschaftsfaktor für die Region. Der Flughafen bietet Verbindungen zu zahlreichen Tourismus- und Businessdestinationen in ganz Europa. Einen Schwerpunkt bilden osteuropäische Handels- und Wirtschaftszentren.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Check-in/ Gate Agent I (m/w/d)

für das Passengerhandling in Teilzeit (81,53 Stunden/Monat) oder als studentische Aushilfe (20 Stunden/Woche)

Ihre Aufgaben

• Sie betreuen das gesamte Check-in der Fluggäste und deren Gepäck
• Sie führen die Überprüfung der Reisedokumente durch und geben die Bordkarten aus
• Sie sind verantwortlich für das Kassieren von Über- und Sondergepäckgebühren
• Sie erstellen Flugabschlüsse und bereiten die Flüge nach
• Sie betreuen die Fluggäste bei Flugunregelmäßigkeiten
• Sie nehmen Sonderaufgaben wahr

Ihr Profil

• Eine gültige ZÜP nach §7 LufSiG ist „ein Plus“
• Sie haben bereits Vorerfahrungen im Kundenkontakt
• Sie verfügen über die Bereitschaft zum Schichtdienst, inklusive Wochenend- und Feiertagsdienst (Arbeitszeitzeitrahmen: 04.00 Uhr - ca. 22.30 Uhr)
• Sie sind flexibel einsatzbereit zu den oben aufgeführten Dienstzeiten
• Sie weisen gute PC- und Office- (PowerPoint, Excel etc.) Kenntnisse vor
• Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen sowie Selbstständigkeit aus
• Sie haben gute Englischkenntnisse und wissen, was Qualitätsbewusstsein und Kundenorientierung bedeutet

Wir bieten

• TOP Einstiegskonditionen: 17€/Stundenlohn + Zuschläge für Überstunden: 25%, Nachtstd.: 25%, Sonntagsstd.: 50% und Feiertagsstd.: 100% ; Heiligabend und Silvester: 100% Zuschlag ab 14:00 Uhr
• Bis zu 36 Tage Urlaub im Jahr (bei einer 5 - Tage Woche)
• Kostenloser Parkplatz (auch zur persönlichen Privatnutzung bei Urlaubsreisen)
• Regelmäßige Entgelterhöhungen, Stufensteigerungen
• Jubiläumsgeld, Jahressonderzahlung
• Weiterbildungsmöglichkeiten und zukünftig eine betriebliche Altersversorgung
• Unternehmensfeiern u./o. Sommerfest / Weihnachtsfeier
• Eine familiäre Arbeitsatmosphäre zum Durchstarten
• Freie Nutzung des Flughafen-Shuttles Airport Dortmund Hauptbahnhof