Expert Senior Fachinformatiker Workflowmanagement

Summary

Zur Unterstützung unseres Teams in Essen suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Expert Senior Fachinformatiker Workflowmanagement (m/w/d).

Stellenbeschreibung

Du bist verantwortlich für

• Fachliche Expertise zu WFM-Themen
• Unterstützt Steuerung der Subteams WFM
• Unterstützung und auch Koordination bei fachlichen Themen/Projekten der Teamleader
• Übernimmt auch eigenverantwortlich/selbstständig stellvertretend für das Workflowmanagement Projektaufgaben und kommuniziert hier kontinuierlich Fortschritte in Richtung Teamleitung aber auch Management
• Übernimmt auch koordinierend den Know-How-Transfer im Team aber auch abteilungs- und gesellschaftsübergreifend, sofern Bedarf vorhanden
• Automatisierung von Workflows und Geschäftsprozessen innerhalb der Fachanwendung
• Abstimmung und Koordination von Anforderungen mit den Fachbereichen und der IT-Abteilung
• Eigenständige Überwachung und Verfolgung der beauftragten Anforderungen
• Implementierung beauftragter Workflows und Prozesse sowie Durchführung von Tests
• Vollständige Betrachtung der Onboardinganforderungen für den Teilbereich WFM
• Überprüfung eingeführter Funktionalitäten der Fachanwendung
• Fehleranalyse und -behebung von sehr komplexen Problemen und Fehlern
• Erstellung von komplexen Auswertungen mittels SQL-Datenbankabfragen
• Administration von Schnittstellen, intern sowie zu externen Dienstleistern, z.B. Brieferstellung, Adressvalidierung, Bonitätsauskünfte usw.
• Erstellung von Brief- und Mailvorlagen für Kommunikation
• Bearbeitung von Incidents, Service Requests mit Ticketsystem
• Bearbeitung von Demands, Begleitung des Demandmanagements in der Kommunikation
• Transparente Planung von fachlichen Aufwänden für Demands und Tickets mit Umsetzungsziel
• Ggf. Erstellung, Aufbereiten und Verarbeiten von Importdateien
• Ggf. Programmierung von Skripten, Modulen, Vorgängen etc.
• Interne und externe Anlaufstelle für Fragen, auch bereichsübergreifend
• Erstellung von komplexen Reports für Mandanten
• Beratende Tätigkeit für Business bei Geschäftsprozessen
• Konzeptionelle Mitarbeit an bereichsübergreifenden Projekten
• Erstellen von Konzepten / Fachkonzepten in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen

Das bringst Du mit

• Umfangreiche Erfahrung in der Umsetzung fachspezifischer Inhalte in praktischen Anwendungen
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Datenbankabfragen durch SQL
• Ggf. sehr gute Programmierkenntnisse
• Sehr gute Kenntnisse der MS-Office Produkte, insbesondere MS Word und MS Excel
• Eigenverantwortliches, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten
• Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie schnelle Auffassungsgabe
• Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Als Mitarbeiter bei Lowell profitierst Du von vielen Benefits

• Eine Anstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket
• Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Wertschätzende, diverse, innovative und offene Unternehmens- und Duz-Kultur
• Flexibles und mobiles Arbeiten von bis zu 3 Tagen die Woche
• Fachliche sowie persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• Förderung der Gesundheit, des Gleichgewichts und der Leistungsfähigkeit durch unser Employee Assistance Program (Mein EAP)
• Zugang zu einem eigenen Fitnessstudio oder ein Zuschuss zum Fitnessstudio-Abo
• Subventioniertes Mittagessen
• Motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team
• Bezuschusstes ÖPNV-Ticket
• JobRad-Angebot
• Corporate Benefits von rund 480 Anbietern

Hast du noch offene Fragen? Schreib uns an! Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme und Bewerbung.
Hier findest Du unsere Kontaktdaten:
E: hr-recruiting-dach@lowellgroup.de