Customer Service Support Experte (m/w/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Customer Service Support Experte (m/w/d) Customer Service Support Experte (m/w/d)KopfbereichArbeitIndustriekaufmann/-frauCustomer Service Support Experte (m/w/d)vPOOL Logistics GmbHVollzeitTeilzeit (Vormittag, Nachmittag)Ennepetalab sofortunbefristetGesternStellenbeschreibung

Wir sind vPOOL, ein Teil der Faber Group; zusammen mit unseren Kunden, Dienstleistern, Lieferanten und Mitarbeitern bilden wir eine starke Gemeinschaft von Ladungsträger- und Logistikexperten innerhalb der Lieferkette der Lebensmittelindustrie. Positive und langfristige Beziehungen in unserer Branche haben für uns höchste Priorität. Wir bieten Mehrwegbehälter an, die den spezifischen Hygieneanforderungen der Lebensmittelbranche gerecht werden. Wir überzeugen mit unserem umfassenden Serviceportfolio und unseren digitalen Lösungen und geben immer unser Bestes, um die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen. Unser Team ist entschlossen, einzigartige, effiziente, zuverlässige und nachhaltige Pooling-Lösungen für alle anzubieten. Wir unterstützen unsere Community in ganz Europa - wann und wo auch immer.
Für unseren Standort in Wörnitz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Customer Service Support Experten (m/w/d)

Deine Aufgaben

Betreuung eines zugeordneten Kundenstamms
Mitwirkung beim Ausbau der Kundenbeziehungen
Beleganforderung bei Be- und Entladestellen, Kunden, Reinigungsdienstleistern und Lagern
Belegbearbeitung und Übermittlung an die Kunden
Monatliche Kontenabstimmung, sowie die Vorbereitung der Mietberechnung
Nachbereitung von Reklamationen
Monatsabschluss und Mietabrechnung
Stammdateneingabe und -pflege der Debitoren

Dein Profil

eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder im Kundenservice sind von Vorteil
Zielführende Gesprächsführung mit guter Ausdrucksweise und positiver Reflexion
Geübter Umgang mit den MS-Office-Programmen
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind Voraussetzung

Wir bieten Dir

Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten (bis zu 60%)
Flexibles Arbeitszeitmodell (minutengenaue Arbeitszeiterfassung im Gleitzeitmodell)
Faires Gehalt mit jährlicher Gehaltsrunde
30 Tage Urlaub und Sonderurlaub (bsp. halber Tag am Geburtstag)
Fahrradleasing (über Jobrad) sowie kostenlose Firmenparkplätze
Sprachkursangebote online, in Gruppen oder Einzelsessions
Schulungskatalog und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Zuschüsse für sportliche Aktivitäten und viele weitere Benefits über unsere givve Card
Familiäre Arbeitsatmosphäre in einer internationalen Firmengruppe
Umfassender Onboardingprozess
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung an unsere Personalabteilung! Du erreichst uns über die E-Mail karriere@vpool.eu
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