Call Center Agents (m/w/d) Outbound

Wir suchen für unseren namhaften Kunden in Mülheim an der Ruhr einen:

Call Center Agents (m/w/d) Outbound in Vollzeit

Ihre täglichen Aufgaben:

• Beratung von Bestandskunden im Bereich Mobilfunk, DSL und Multimedia
• Durchführung informativer Verkaufsgespräche zu Endgeräten, Zubehör und Tarifen
• Cross- & Up Selling bei Bestandskunden und/oder Kündiger-Rückgewinnung
• Abschluss von Verträgen/Verkäufen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
• Sach- und Nachbereitung der Telefonate

Das bringen Sie mit

• Kommunikationsstärke und Schlagfertigkeit
• Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Spaß bei der Arbeit und keine Angst vor dem Telefon
• Ihre Freude ist ansteckend bei den Kunden
• Verkaufs- und vertriebsorientiertes Handeln
• Sicherer Umgang mit dem PC

Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter 0201 838863-25 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.