Call Center Agent (w|m|d)
Essen | Hybrid
TZ | Werkstudium | VZ
Call Center Agent (W|M|D)
Essen | Hybrid
VZ | TZ | Werkstudium
Dr. Schengber & Friends
Life | Study | Work
Is better with Friends!
Dr. Schengber & Friends
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Is better with Friends!
Mit über 250 Friends betreuen wir täglich die Kunden unterschiedlichster, namhafter Unternehmen. Aktuell sind wir auf der Suche nach Call Center Agents (w/m/d), die uns am Standort Essen bei einem Serviceprojekt im Bereich der Energieversorgung unterstützen.
Dabei geht es vorrangig um die Terminierung von Zählerstandsablesungen und Fragen rund um den Ableseprozess. Also ein recht übersichtliches und einfaches Kundenservice Projekt.
Zu Beginn erhältst du natürlich eine persönliche Einarbeitung, die dich auf alle Fragen und Aufgaben vorbereitet, und hast danach stets hilfsbereite Kolleg:innen an deiner Seite.
Bewirb dich in nur 3 Minuten über unseren Bewerbungsbot Fribo
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Offen & inklusiv
Chancengleichheit ist bei DSaF nicht nur irgend ein Buzzword. Wir wollen Friends sein, und dabei ist uns egal, wo du herkommst, wie du aussiehst, wie alt du bist oder welchem Geschlecht du dich zugehörig fühlst. Unser inklusives Arbeitsumfeld heißt alle willkommen, die die ausgeschriebenen Tätigkeiten ausführen können und Spaß daran haben, Menschen im Kundenservice zu unterstützen, unabhängig von den sonstigen Lebensumständen.
Bei uns findest Du weder Dresscode noch sonstige altmodische Regelungen. Sei einfach Du selbst und behandle alle so, wie du auch selbst behandelt werden möchtest, dann werden wir alle eine tolle gemeinsame Zeit haben!
Deine Aufgaben
Dies sind die Aufgabenbereiche, die dich als Call Center Agent erwarten:
- Bearbeitung von Anfragen im Zusammenhang mit dem Tausch oder dem Ablesen von Stromzählern
- Bearbeitung von Anfragen zu Terminaushängen in Privathaushalten
- Lösung von Problemen rund um die Terminierung der Ablesungen
- Pflege unterschiedlicher Systeme und Datenbanken
Deine Aufgaben
Dies sind die Aufgabenbereiche, die dich als Call Center Agent erwarten:
- Bearbeitung von Anfragen im Zusammenhang mit dem Tausch oder dem Ablesen von Stromzählern
- Bearbeitung von Anfragen zu Terminaushängen in Privathaushalten
- Lösung von Problemen rund um die Terminierung der Ablesungen
- Pflege unterschiedlicher Systeme und Datenbanken
Deine Eckdaten
Hier findest du die wichtigsten Key Facts zu deiner neuen Stelle:
- Grundlohn: 13,00 € / Stunde
- Verschiedene Bonusstufen, die auf den Grundlohn addiert werden (Wird im Bewerbungsgespräch genauer erklärt)
- Schulung / Einarbeitung: 1-2 Tage
- Schulungsort: Essen Zentrum
- Schulungsstart: Mitte Mai 2025
- Arbeitszeiten: Mo - Fr, zwischen 08:00 & 20:00 Uhr
Deine Eckdaten
Hier findest du die wichtigsten Key Facts zu deiner neuen Stelle:
- Grundlohn: 13,00 € / Stunde
- Verschiedene Bonusstufen, die auf den Grundlohn addiert werden (Wird im Bewerbungsgespräch genauer erklärt)
- Schulung / Einarbeitung: 1-2 Tage
- Schulungsort: Essen Zentrum
- Schulungsstart: Mitte Mai 2025
Deine Benefits
Neben einem angenehmen und freundlichen Arbeitsklima, vielen tollen und humorvollen Kolleg:innen sowie einer umfangreichen und voll vergüteten Einarbeitung erwarten dich bei DSaF in Essen unter Anderem die folgenden Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrider Arbeitsplatz
- Vergünstigtes Jobticket
- Jobrad Leasing
- Hardware Leasing
- Personalrabatte
- Teamevents
- Hunde willkommen
Deine Benefits
Neben einem angenehmen und freundlichen Arbeitsklima, vielen tollen und humorvollen Kolleg:innen sowie einer umfangreichen und voll vergüteten Einarbeitung erwarten dich bei DSaF in Essen unter Anderem die folgenden Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrider Arbeitsplatz
- Vergünstigtes Jobticket
- Jobrad Leasing
- Hardware Leasing
- Personalrabatte
- Teamevents
- Hunde willkommen
Dein Profil
Denk einfach mal an deine letzte positive Erfahrung mit einem Kundenservice. Hast du sie vor Augen? Sehr gut, denn genau das möchten wir bei Dr. Schengber & Friends auch bieten. Wenn du Freude am Telefonieren hast und Menschen wirklich helfen möchtest, dann bist du hier genau richtig.
Komm einfach so wie du bist. Alles weitere, das du für den Job benötigst, geben wir dir bei deiner voll vergüteten Einarbeitung mit auf den Weg.
Dein Profil
Denk einfach mal an deine letzte positive Erfahrung mit einem Kundenservice. Hast du sie vor Augen? Sehr gut, denn genau das möchten wir bei Dr. Schengber & Friends auch bieten. Wenn du Freude am Telefonieren hast und Menschen wirklich helfen möchtest, dann bist du hier genau richtig.
Komm einfach so wie du bist. Alles weitere, das du für den Job benötigst, geben wir dir bei deiner voll vergüteten Einarbeitung mit auf den Weg.
Deine Entscheidung
Du kannst entscheiden, ob Du in Vollzeit, Teilzeit oder als Werkstudent:in bei uns arbeiten möchtest. In beiden Modellen hast du bei uns flexible Arbeitszeiten mit individueller Zeitplanung für eine optimale Work/Life/(Study) Balance.
Deine Friends
Das wichtigste im Beruf ist natürlich das menschliche Umfeld, und dabei zählt vor allem Eines: Ein tolles und buntes Team aus humorvollen, freundlichen und einfach coolen Menschen. Hier findest du einen kleinen Einblick in das Team von Dr. Schengber & Friends.
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Wir freuen uns auf dich!
Dr. Schengber & Friends - The Digital Service Company
Dr. Schengber & Friends GmbH
Schorlemerstr. 12-14
48143 Münster
Tel.: +49 (0)251 /484 55 - 50
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