Call Center Agent (m/w/d) Oberhausen

Wir suchen für unseren Kunden in Oberhausen mehrere
Call Center Agenten (m/w/d)
in Vollzeit und Teilzeit

Ihre täglichen Aufgaben:

• Sie leisten First-Level-Support bei Fragestellungen rund um das Thema Multimedia und vernetzte Dienste
• Sie bearbeiten telefonisch und schriftlich eingehende Anfragen
• Sie beraten die Kunden zur korrekten Bedienung von Geräten und Systemen
• Mit Ihrer verbindlichen und freundlichen Art tragen Sie zur Wahrung der Kundenzufriedenheit bei

Das bringst Sie mit

• Sie sind sicher im Umgang mit PC-Systemen und gängiger Office-Software
• Sie besitzen eine ausgeprägte Serviceorientierung und haben Freude am Kundenkontakt
• Das schnelle Einarbeiten in neue Themengebiete und Ihre Technik-Affinität gehören zu Ihren Stärken
• Sachverhalte auf den Punkt zu bringen und verständlich zu erklären fällt Ihnen leicht
• Sie können gut in einwandfreiem Deutsch kommunizieren (mündl. / schriftl.)

Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter der Tel.: 0201 838863-63 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.