Call Center Agent (m/w/d) Italienisch Inbound

Ort: Bochum
Verdienst: 14,53 € / Std.
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption
Arbeitszeitmodell: Vollzeit
Call Center Agent (m/w/d) Italienisch | Inbound

Ihre Vorteile

• Gründliche Einarbeitung
• Geregelte Arbeitszeiten in Tagschicht Montag bis Freitag 8 - 17 / 9 - 18Uhr (abwechselnd)
• langfristige berufliche Perspektive
• Angenehme Telefonate, KEIN Verkauf
• Freundliches und kollegiales Miteinander

Ihre Aufgaben

• In Ihrer Aufgabe als Kundenbetreuer sind Sie für die telefonische oderschriftlicheBetreuung von Kunden in italienischer Sprache zuständig
• Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden Fragen zu technischen Produktenhaben
• Als Kundenberater pflegen Sie die Stammdaten in der Kundendatenbank
• Sie kümmern sich um evtl. anfallende Reklamationen

Ihr Profil

• Erfahrungen im Call-Center-Bereich sind nicht zwingend notwendig (gerne auchQuereinsteiger oder Berufsrückkehrer)
• Sie sprechen fließend Italienisch
• Ihr Arbeitsstil ist kunden- und lösungsorientiert
• Sie sind eine kommunikationsstarke, begeisterungsfähige Persönlichkeit undhaben Spaß am Telefonieren
• Der Umgang mit dem MS-Office ist für Sie selbstverständlich
• Eine zuverlässige und zielstrebige Arbeitsweise rundet Ihr Profil abKununu-Score / BS Mönke GmbH: 4,7 / 5,0 - Weiterempfehlung: 100%