Stellenbeschreibung
Vom Kohlenpott zur Zukunft - gestalte den Wandel mit uns
Das Ruhrgebiet hat sich neu erfunden: Wo früher Zechen standen, entstehen heute Ideen, Innovationen und nachhaltige Perspektiven.
Als Bank begleiten wir diesen Wandel aktiv - mit nachhaltigen Finanzlösungen und digitalen Angeboten.
Wir sind regional verwurzelt - wir investieren in unsere Heimat!
Starte deine Ausbildung bei uns und werde Teil dieser Transformation!
In diesen Bereichen bilden wir Dich aus:
- Service in einem KundenDialogCenter
- telefonische Kundenberatung im In- und Outbound sowie Support von Kunden bei digitalen Bankleistungen
- Chat-Betreuung und Co-Browsing
- Marketing, Medialer Vertrieb
- Privatkundegeschäft
- Diverse interne Bereiche z.B. Organisation oder Marketing, etc.
- Blockunterricht am Kuniberg Berufskolleg in Recklinghausen
Geeignete Anforderungen für deine Ausbildung im Dialogmarketing:
- Rocke deinen abgeschlossenen Schulabschluss (mindestens Realschulabschluss)
- Zeige dein Interesse an wirtschaftlichen Themen
- Bring deine Kommunikations- und Teamskills zum Einsatz
- Sei ein Liebling der Kund*innen mit deiner Servicebereitschaft
- Beweise deine klare Ausdrucksweise und beherrsche die deutsche Sprache
- Organisier dich wie ein Profi und arbeite strukturiert
- Trage Verantwortung und sei zuverlässig
- Nutze die Vielfältigkeit der Kommunikationswege und agiere gerne mit Menschen
- Erste Erfahrungen in der Nutzung digitaler Medien sind nice to have Du wirst vom ersten Tag an aktiv eingebunden - kein „Zuschauen“, sondern Mitmachen!
Warum zu uns?
Wir sind mehr als eine Bank:
Wir sind ein Teil des Ruhrgebiets. Wir kennen die Menschen, die Geschichten und den Wandel - von der Kohle zur Zukunft.
Bei uns zählt Verlässlichkeit, Nähe und Entwicklung:
- Für unsere Kund:innen
- Für unsere Region
- Für dich!
Das bieten wir dir
- Eine praxisnahe und abwechslungsreiche Ausbildung (2,5 Jahre)
- Faire Vergütung nach Tarif + zusätzliche Benefits Jahr 1.443 €, 2. Jahr 1.504 €, 3. Jahr 1.576 € brutto zzgl. 40 € Vermögenswirksame Leistungen jeden Monat (Stand 05/2026)
- Persönliche Betreuung und individuelle Förderung
- Übernahmechancen bei guten Leistungen
- Moderne Arbeitsumgebung mit digitalen Tools
- Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten im Rahmen unserer Öffnungs- und Beratungszeiten
- 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
- begleitenden internen Unterricht sowohl für Fachthemen als auch methodische Trainings, Beratungssimulationen, Videoanalyse, etc.
Bewerbung
Ab sofort für den Ausbildungsstart am 01.08.2027 ausschließlich über unser Online-Bewerbungsportal unter www.vb-ruhrmitte.de
Ausbildungsbetreuerin und Ansprechpartnerin für Fragen: Katja Wischermann
Ich freue mich auf Deine Bewerbung!
